Klantenservice
| Klantenservice 91 t/m 120 van 183 | Eerst | Vorig | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | Volgend | Laatst |
| Klantenservice Medewerker M/v - Heb Jij Callcenterervaring? http://clicks.m4n.nl/_c?aid=10526&adid=667634&_df=true&turl=http%3A%2F%2Fwww.nationalevacaturebank.nl%2Fzoek%2Fvacatures%2F3714590%2Findex.html%3Futm_medium%3Daffiliate%26utm_source%3Dm4n Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Medewerker Tweedelijns Klantenservice Auto Importeur (a-merk) Als medewerker tweedelijns klantenservice krijg je de complexere klantcases voorgeschoteld. Directieklachten, technische ingewikkelde vragen of klanten met klachten over de meest recente reclamecampagne komen bij jou over je bureau. Het leeuwendeel van de vragen komt per email en post. Je pakt actief de telefoon om met dealers of andere afdelingen van de importeur te overleggen wat de beste aanpak is. Daarna geef je de klant per post of email uitsluitsel van je bevindingen. Je werkt zelfstandig en hebt de volledige verantwoordelijkheid voor je eigen cases. Door de uiteenlopende aard van de vragen en klachten die je ziet, is het werk afwisselend en blijft het uitdagend. Met 2 collegas in het tweedelijns team zorg je ervoor dat klanten binnen redelijke termijn inhoudelijk antwoord krijgen. De 4 leden van het eerstelijns team werken vanuit een aangrenzende ruimte en vangen de meeste telefoon en eenvoudige klantvragen af zodat jij je in een plezierige werkomgeving kan focussen. Je rapporteert aan de coördinator klantcontact. Groeimogelijkheden zijn aanwezig. ContactEngineers richt zich (onder meer) binnen de automotive branche op het faciliteren en verbeteren van klantcontactprocessen in de brede zin van het woord. Je krijgt alle kans om aan te tonen dat je actief bent en beschikt over goede ideeën om onze diensten bij andere opdrachtgevers geaccepteerd te krijgen. Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| De Leukste Klantenservice Baan Van Groningen Wij hebben één van de leuke vacature op het gebied van Klantenservice! Het betreft een vacature bij de afdeling GLAS bij KPN Contact in Groningen. Ben jij op zoek naar een leuke parttime of fulltime baan en heb je affiniteit met techniek en het helpen van mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Op de eerste lijn van de afdeling GLAS sta je mensen te woord die vragen hebben over het product van Glasvezel. Je adviseert klanten over glasvezel en de verschillende pakketen daarin, je beantwoord vragen over facturen en probeert technische problemen te verhelpen. Service verlenen aan de klanten van KPN staat in deze baan centraal, omdat je het eerste aanspreekpunt bent van KPN! Voordat je zelfstandig gaat werken krijg je 3 weken fulltime communicatie- en producttraining training die uiteraard uitbetaald wordt. De eerstvolgende training zal starten op 14 november 2011. Wij bieden: - een goed basissalaris en reiskostenvergoeding; - een leuke en gezellige werksfeer, waarbij open communicatie centraal staat; - flexibele werktijden vanaf 20-24 uur per week. Wij zoeken: - minimaal een jaar beschikbaar voor 20-24, 24-30 of 32-40 uur per week; - training van 3 weken kunnen volgen van 9.00 tot 16.30 uur; - affiniteit met technologie; - beschikbaarheid van 2 avonden per week en 1 zaterdag per 4 weken; - goede beheersing van de Nederlandse taal; - in staat zijn om problemen duidelijk uit te kunnen op verschillende niveaus. Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Serviceverlenend En Technisch? Wij Zoeken Jou! Bedrijfsprofiel Dit bedrijf behoort tot één van de grootste Telecombedrijven van Nederland. In de stad Groningen heeft dit bedrijf een grote vestiging met een diversiteit aan afdelingen. Deze vestiging kenmerkt zich door een hip uiterlijk waar jij je op je gemak voelt. Jouw collega's Op dit moment werken op deze afdeling een enthousiaste en leuke groep medewerkers. Jouw eventueel toekomstige collegas kenmerken zich doordat ze klantgericht en serviceverlenend zijn. Zij gaan een gesprek aan met de klant als een adviserend partner en denken oplossingsgericht. Daarnaast zijn zij technisch genoeg om vraagstukken op dit gebied te kunnen oplossen. Herken jij jezelf hierin? Zie jij het als uitdaging om je bij deze groep medewerkers te voegen? Dan is dit de vacature voor jou! Functie-omschrijving Wat ga je doen? Klanten van dit bedrijf bellen naar jou afdeling met een diversiteit aan vragen. Stel je hebt zelf een internet, telefoon of televisie abonnement Waarom zou jij een klantenservice bellen? Precies! Al deze vragen komen bij jou binnen (dus van vragen over rekeningen, plaatsen van bestellingen, technische vraagstukken, etc.). Wat deze afdeling uniek maakt is dat deze afdeling niet is opgesplitst in subafdelingen. Hier beheren ze alles en kunnen ze ook alles. Het voordeel van een dergelijke opzet is dat jou werk veel uitgebreider is. Wij zoeken kandidaten die service willen verlenen op een technische afdeling! Denk jij in oplossingen en wil je dat klanten van dit bedrijf jou als een topper beschouwen? Wil jij je kunnen ontwikkelen binnen deze organisatie? Reageer dan nu op deze leuke vacature. Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Klantenservice Pakketpost OrganisatieOnze klant is een van de snelst groeiende Europese contact center organisaties met meer dan 70 vestigingen in meer dan 25 landen. In Nederland is zijn zij gevestigd in Groningen en Emmen.Kenmerkend voor dit bedrijf zijn een commerciële, jonge en dynamische omgeving, een goede werksfeer, gemotiveerd personeel en volop doorgroeimogelijkheden.FunctiebeschrijvingVoor de klantenservice van een grote koeriersdienst zoeken wij medewerkers. Je zult worden opgeleid voor de Shipping afdeling. Dit is de afdeling waar alle vragen binnenkomen, voordat een pakketje onderweg is.Je kunt hier bijvoorbeeld denken aan: Vragen betreffende de dienstverlening, over hoe moet een verzending verpakt worden, waar kan het afgeleverd worden, dus het voortraject voor de verzending onderweg is.Functie-eisenDienstverlenende houding-Goede communicatieve vaardigheden-Computervaardigheden-Beheersen van de Nederlandse taal-Begrijpend lezen Engels-Beschikbaar vanaf 31 oktober 2011-Geen vakantie in december 2011-Aanvraag VOG is vereist, indien je aangenomen bent-Parttime baan (20-28 uur per week) ArbeidsvoorwaardenOpeningstijden project zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00-18.00 uur en op zaterdag van 08.00- 13.00 uur. We vragen een ruime beschikbaarheid binnen de openingstijden.Leuke uitdagende functie voor langere tijd in een erg gezellig callcenter in Groningen!De training zal starten op 31 oktober 2011 en zal 2 weken fulltime duren en zal plaatsvinden van 09.00-17.30 uur! Hier mag je geen enkele dag van missen! Vanaf 14 november werk je volgens eigen rooster. Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Philips Zoekt Klantenservice Medewerkers! OrganisatieOnze opdrachtgever is een specialist in het verzorgen van telefonisch klantcontact. Zij werken voor diverse bedrijven zowel op nationaal als op internationaal niveau. De sfeer binnen het bedrijf is informeel. Ook is er veel ruimte voor ontwikkeling van de medewerkers.FunctiebeschrijvingVoor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar Customer Service Advisors voor Philips. Je gaat op professionele wijze klanten te woord staan. Als Advisor verleen je ondersteuning betreffende de consumer electronics producten: o.a TV en DVD-R maar ook I Phone, Playstion en Blue Ray. Ook onderhoud je contact met de klant over de status van zijn probleem of een mogelijke oplossing. Naast telefonisch contact zal je ook via e-mail contact onderhouden met de klanten. Tijdens de gesprekken die je hebt met je klanten neem je het initiatief om klanten pro-actief te informeren over andere producten en eventuele aanbiedingen.Er zijn mogelijkheden van 24-36 uur in de week.Functie-eisenFunctie eisen:· Communicatief vaardig, in woord en geschrift.· MBO werk- en denkniveau· Dienstverlenende instelling & servicegericht· Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift· Goede typvaardigheid en computervaardig.· Technische affiniteit. Je bent 4 weken Fulltime beschikbaar voor een training.· Enthousiast en flexibelWe zoeken mensen die tussen de 24 en 36 uur per week beschikbaar zijn. Werktijden liggen tussen 8:00 en 20:00 door de week en op zaterdag tussen 9:00 en 18:00.ArbeidsvoorwaardenUitzicht op een vast contractWerken op een leuke afdeling met een informele sfeerje krijgt een Fulltime training aangeboden Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Klantenservice Medewerker Eindhoven OrganisatieOnze opdrachtgever is een specialist in het verzorgen van telefonisch klantcontact. Zij werken voor diverse bedrijven zowel op nationaal als op internationaal niveau. De sfeer binnen het bedrijf is informeel. Ook is er veel ruimte voor ontwikkeling van de medewerkers.FunctiebeschrijvingVoor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je gaat op professionele wijze klanten te woord staan. Klanten bellen op met vragen over koffiezetapparaten, broodroosters en andere houdelijke producten. Ook onderhoud je contact met de klant over de status van zijn probleem of een mogelijke oplossing. Naast telefonisch contact zal je ook via e-mail contact onderhouden met de klanten. Er zijn mogelijkheden van 24-32 uur in de week. Ook al werk je parttime dan moet je wel van maandag tot en met vrijdag beschikbaar zijn. Je werkt 1-2 avonden in de week en 1 zaterdag in de 2 weken.Salaris 1.483,12 bruto per maand op basis van 40 uur.Vooraf krijg je 2 weken fulltime een professionele training die wordt uitbetaald.Startdatum maandag 15 augustus.Als je interesse hebt kan je contact opnemen op 040-2055393 of mail naar eindhoven.270@uniquecallstaff.nlFunctie-eisenFunctie eisen:· Communicatief vaardig, in woord en geschrift.· MBO werk- en denkniveau· Dienstverlenende instelling & servicegericht· Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift· Goede typvaardigheid en computervaardig.- Licht technische kennis· Enthousiast en flexibel· TeamplayerWerktijden liggen tussen 8:00 en 20:00 door de week en op zaterdag tussen 9:00 en 18:00. Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Spoed: Klantenservice Telefonie OrganisatieOnze opdrachtgever is een van de snelst groeiende Europese contact center organisaties met meer dan 70 vestigingen in meer dan 25 landen. Het betreft hier een facilitair callcenter die voor verschillende grote opdrachtgevers werk uitvoert. De vestiging in Groningen waar jij komt te werken, heb je zo'n 500 collega's. Er heerst een resultaatgerichte maar bovenal een heel gezellige & collegiale sfeer!FunctiebeschrijvingWij zoeken voor de klantenservice van een toonaangevend Telecom bedrijf meerdere enthousiaste medewerkers! Het betreft hier inkomende communicatie voor de afdeling van Tele2 Telefonie.Dit project behandelt alle vragen van klanten die gebruik maken telefonie van Tele2, zowel vaste als mobiele telefonie.De vragen die je binnen krijgt bij deze afdeling zijn heel divers. In eerste instantie zul je opgeleid worden voor de administratieve vragen. Indien je volledig bent ingewerkt op dit onderdeel bestaat de mogelijkheid dat je doorgetraind wordt om de technische vragen te behandelen. Enige affiniteit met administratie en analytisch vermogen zijn wenselijk om succesvol te zijn in deze functie.BESCHIKBAARHEID:Wij zijn op zoek naar kandidaten die tussen de 28-40uur per week flexibel beschikbaar zijn. Je bent minimaal 3 avonden (tot 21.00 uur) beschikbaar en minimaal 2 hele zaterdagen per 4 weken beschikbaar.TRAININGde training start op maandag 14 november aanstaande en zal 3,5 weken fulltime zijn.Waarvan: 2 weken theorie en 1 week begeleid bellen.In deze periode is het niet mogelijk om een dag vrij te hebben. Werktijden tijdens de training: 09.00-16.30 uurFunctie-eisenFUNCTIE-EISEN: Minimaal MBO niveau 28, 32 , 36 of 40uur per week beschikbaar van maandag t/m zaterdag van 09.00 - 21.00 uur. Beschikbaar voor een fulltime training van 3,5 weken vanaf 14 november 2011. Minimaal 1 jaar commerciële (klant) ervaring is een pré om in aanmerking te komen Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschriftArbeidsvoorwaardenWe bieden je een leuke, uitdagende baan voor langere tijd, met een uitgebreid opleidingstraject! Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Spoed: Technische Helpdeskmedewerkers Gevraagd!! OrganisatieOnze opdrachtgever is een van de snelst groeiende Europese contact center organisaties met meer dan 70 vestigingen in meer dan 25 landen. Het betreft hier een facilitair callcenter die voor verschillende grote opdrachtgevers werk uitvoert. De vestiging in Groningen waar jij komt te werken, heb je zo'n 500 collega's. Er heerst een resultaatgerichte maar bovenal een heel gezellige & collegiale sfeer!FunctiebeschrijvingWij zoeken voor de klantenservice van een toonaangevend Telecom bedrijf meerdere enthousiaste medewerkers in Groningen! Het betreft hier inkomende communicatie voor de afdeling van Tele2.Dit project behandelt alle vragen van klanten die gebruik maken van het DSL pakket> telefoon, internet en televisie. De vragen die je binnen krijgt bij deze afdeling zijn erg divers, al zullen de vragen voornamelijk technisch gericht zijn. Hierbij kan je denken aan vragen over storingen in de diensten. Het is daarom belangrijk dat je affiniteit en kennis hebt met technische vragen over internet en telefonie. Het is de bedoeling dat je samen met de klant doormiddel van een gegeven stappenplan/ procesplan gaat zoeken waar het probleem vandaan komt en samen met de klant tot een oplossing probeert te komen.Functie-eisenFunctie eisen MBO werk en denkniveau Computervaardigheden Oplossingsgericht en out of the box kunnen denken Commercieel ingesteld Beheersen van de Nederlandse taal in spraak en geschrift Communicatieve vaardigheden Met targets om kunnen gaanBESCHIKBAARHEID:Wij zoeken mensen voor 26-30 uur per week (min-max). Je bent 3 avonden tot 21.00u beschikbaar en 1x per 2 weken op zaterdag en/of zondag. Uiteraard is ieder weekend ook mogelijk!De startdatum van de training is 14 november 2011. Deze training zal 3 weken duren en in deze drie weken zul je fulltime beschikbaar moeten zijn, zonder een dag te missen.ArbeidsvoorwaardenWe bieden je een leuke, uitdagende baan voor langere tijd, met een uitgebreid opleidingstraject! Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Medewerker Klantenservice OrganisatieCommerciële dynamische organisatie. Je zal werkzaam zijn op het Hoofdkantoor in Amsterdam Noord.FunctiebeschrijvingVoor ons nieuw op te zetten Service Center, zijn wij op zoek naar een commerciële klantenservice Medewerker. Je verleent de klanten optimaal en op de juiste manier service, door het beantwoorden van hun vragen en het inplannen van afspraken. Interesse in de klant en het achterhalen van specifieke wensen en behoeften is daarbij van groot belang.Wij zoeken een overtuigende commerciële klantenservice Medewerker die zelfstandig kan werken. Jij hebt een klantgerichte instelling en bent resultaatgericht in je aanpak. Naast een vrolijke en vriendelijke instelling verwachten we dat je passie hebt voor je werk en onze organisatie. Werkzaamheden: Telefonische service verlenen Vragen van klanten beantwoorden Afspraken maken met prospectsWij zijn op zoek naar een Medewerker voor minimaal 12 uur per week. Op termijn is een 40-urige werkweek mogelijk. Wij zijn alle dagen van de week geopend en de werktijden zullen liggen tussen 08.00 en 22.00 uur. In de opstartfase van het Service Center zullen de werktijden liggen tussen 16.00 en 22.00 uur.Functie-eisen MBO+ werk- en denkniveau Ervaring in de Customer Care/ Call Center branche Innovatieve kijk op klantgerichtheid Communicatief vaardig Commerciële instelling Flexibel Pro-actief Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taalArbeidsvoorwaardenmarkconform salaris bijj een groeiende organisatie Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Teamleider Klantenservice OrganisatieCommerciële dynamische organisatie. Je zal werkzaam zijn op het Hoofdkantoor in Amsterdam Noord.FunctiebeschrijvingIn de functie van commerciële klantenservice Teamleider ben je mede verantwoordelijk voor het opzetten van het Service Center. In de opstartfase zal dit een klein Service Center zijn, dat we bij succes op termijn zullen uitbreiden. Zodra het Service Center is opgezet draag je er zorg voor dat het team in staat wordt gesteld om de prospects en klanten optimaal en op de juiste manier service te verlenen. Het uiteindelijke doel is om afspraken met prospects in te plannen. Interesse in de klant en het achterhalen van specifieke wensen en behoeften is daarbij van groot belang.Wij zoeken een overtuigende commerciële klantenservice Teamleider die zelfstandig kan werken. Jij hebt een klantgerichte instelling en bent resultaatgericht in je aanpak. Naast een vrolijke en vriendelijke instelling verwachten we dat je passie hebt voor je werk en onze organisatie. Wij bieden een uitdagende baan, waar je aan de basis staat van nieuwe ontwikkelingen.Werkzaamheden: Mede opzetten van de klantenservice Telefonische service verlenen Vragen van klanten beantwoorden Afspraken maken met prospects Bijhouden van rapportages Personeelsplanning medewerkers klantenservice Leidinggeven aan de medewerkers klantenserviceWij hebben een 40-urige werkweek en zijn op zoek naar een Teamleider voor 30 40 uur per week. Wij zijn alle dagen van de week geopend en de werktijden zullen liggen tussen 08.00 en 22.00 uur. In de opstartfase van het Service Center zullen de werktijden liggen tussen 16.00 en 22.00 uur.Functie-eisen HBO werk- en denkniveau Minimaal 3 jaar ervaring in de Customer Care/ Call Center branche is een EIS Ervaring in het opzetten van een nieuw Service Center is een pre Leidinggevende ambitie Innovatieve kijk op klantgerichtheid Communicatief vaardig Commerciële instelling Flexibel Pro-actief Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taalArbeidsvoorwaardenmarkconform salaris bijj een groeiende organisatie Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Klantenservice Medewerker Frans/nederlands OrganisatieOnze opdrachtgever is een specialist in het verzorgen van telefonisch klantcontact. Zij werken voor diverse bedrijven zowel op nationaal als op internationaal niveau. De sfeer binnen het bedrijf is informeel. Ook is er veel ruimte voor ontwikkeling van de medewerkers.FunctiebeschrijvingVoor een inbound klantenservice project zijn we op zoek naar Advisors die op een professionele en enthousiaste manier klantente woord staan. Als Advisor verleen je telefonische ondersteuning betreffende de producten van een witgoed producent. Het assortiment bestaat uit de categorieën koken', koel/vriezen', wassen/drogen' en afwassen'. Als Advisor informeer je de klant over zijn of haar probleem en zorg je voor een zo goed mogelijke oplossing. Je vindt het belangrijk dat de klant zeer tevreden is met de uiteindelijke uitkomst. Je hebt een klantgerichte instelling en bent flexibel beschikbaar!Werktijden liggen van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00-18.00 uur. Heb je interesse? Neem dan contact met ons op! Bel naar: 073-6926907Functie-eisenMbo werk en denk niveau-Klantgericht-Servicegericht-Flexibel- Goede beehersing van de Nederlandse en franse taal ArbeidsvoorwaardenVaste functieWerken tijdens kantoortijden (ma t/m vrij 08.00-17.30 uur)· Salaris 1553.12 o.b.v. 40 uur Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Klantenservicemedewerker Telefonie OrganisatieOnze opdrachtgever is een van de snelst groeiende Europese contact center organisaties met meer dan 70 vestigingen in meer dan 25 landen. Het betreft hier een facilitair callcenter die voor verschillende grote opdrachtgevers werk uitvoert. De vestiging in Groningen waar jij komt te werken, heb je zo'n 500 collega's. Er heerst een resultaatgerichte maar bovenal een heel gezellige & collegiale sfeer!FunctiebeschrijvingWij zoeken voor de klantenservice van een toonaangevend Telecom bedrijf meerdere enthousiaste medewerkers! Het betreft hier inkomende communicatie voor de afdeling van Tele2 Telefonie.Dit project behandelt alle vragen van klanten die gebruik maken telefonie van Tele2, zowel vaste als mobiele telefonie.De vragen die je binnen krijgt bij deze afdeling zijn heel divers. In eerste instantie zul je opgeleid worden voor de administratieve vragen. Indien je volledig bent ingewerkt op dit onderdeel bestaat de mogelijkheid dat je doorgetraind wordt om de technische vragen te behandelen. Enige affiniteit met administratie en analytisch vermogen zijn wenselijk om succesvol te zijn in deze functie.BESCHIKBAARHEID:Wij zijn op zoek naar kandidaten die tussen de 28-40uur per week flexibel beschikbaar zijn. Je bent minimaal 3 avonden (tot 21.00 uur) beschikbaar en minimaal 2 hele zaterdagen per 4 weken beschikbaar.TRAININGde training start op maandag 14 november aanstaande en zal 3,5 weken fulltime zijn.Waarvan: 2 weken theorie en 1 week begeleid bellen.In deze periode is het niet mogelijk om een dag vrij te hebben. Werktijden tijdens de training: 09.00-16.30 uurFunctie-eisenFUNCTIE-EISEN: Minimaal MBO niveau 28, 32 , 36 of 40uur per week beschikbaar van maandag t/m zaterdag van 09.00 - 21.00 uur. Beschikbaar voor een fulltime training van 3,5 weken vanaf 14 november 2011. Minimaal 1 jaar commerciële (klant) ervaring is een pré om in aanmerking te komen Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschriftArbeidsvoorwaardenWe bieden je een leuke, uitdagende baan voor langere tijd, met een uitgebreid opleidingstraject! Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Medewerker Klantenservice Zorgeindhoven! OrganisatieOnze opdrachtgever is een eigentijds assurantie-intermediair / volmachtbedrijf in Eindhoven. Bijna 8 decennia ervaring maken hen tot een specialist op het gebied van bedrijfsverzekeringen en collectieve personeelsverzekeringen (employee en personal benefits). Klantgerichtheid is een integraal deel van hun denken en handelen. Deze aanpak heeft geresulteerd in een indrukwekkende lijst van gerenommeerde zakelijke relaties, gevestigd door het hele land. Deze persoonlijke, klantgerichte aanpak wordt ook gewaardeerd door de vele tienduizenden particuliere relaties van wie zij de verzekeringsbelangen mogen behartigen. Als gevolmachtigde van een aantal grote verzekeraars verzorgen zij het gehele traject van offerte tot schadeafhandeling. Dit garandeert een grote snelheid en souplesse. De dienstverlening van onze opdrachtgever omvat zowel schade- en zorgverzekeringen als hypotheken, kredietverstrekkingen (internet)spaarrekeningen en pensioenen.FunctiebeschrijvingVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar ervaren kandidaten voor een project op de klantenservice. Je staat klanten te woord die vragen hebben over uiteenlopende zaken op het gebied van zorgverzekeringen. Je informeert deze klanten op juiste wijze en verwijst ze, indien nodig, door naar de juiste persoon. Er zijn mogelijkheden tussen de 28-40 uur in de week. Je bent de eerste twee weken fulltime beschikbaar voor de training.Het betreft een vaste functie. Salaris 10 bruto per uur. Werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08.30-17.30 en 09.00-18.00 uur.Heb je interesse? Neem dan contact op 073-6926907 of mail naar denbosch.277@uniquecallstaff.nlFunctie-eisenCommunicatief- Minimaal 1 jaar klantenservice ervaring- Afgerond MBO 4 opleiding- Teamplayer- Servicegericht- Loyaal ArbeidsvoorwaardenUitzicht op een vast contractGoed salaris Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Commercieel Medewerker Klantenservice Breda OrganisatieOnze Opdrachtgever is het grootste postbedrijf van Nederland, en het enige postbedrijf in Europa dat volledig is geprivatiseerd. Je kent ze natuurlijk van de oranje brievenbussen!FunctiebeschrijvingOnze opdrachtgever, PostNL Business Center in Bredazoekt een klantenservice medewerker op het Business Callcenter te Breda. Ben jij degene die we zoeken?32 uur is mogelijk na 2 maanden, de eerste 2 maanden is er een fulltime training. Je komt te werken op het businesscenter te Breda binnen een team van enthousiaste collega's. Je staat enkel in contact met de zakelijke markt. Dit loopt uiteen van de bakkerij op de hoek tot aan grote internationale organisaties. Gesprekken gaan over de meest uiteenlopende onderwerpen. Diversiteit ten over dus! Je begeleidt de klant van A tot Z door hem te adviseren, te informeren en door eventuele problemen op te lossen. Door jouw commerciële talent weet je precies hoe en wanneer je verkoopkansen kunt creëren. Door goed te luisteren naar de klant signaleer je vanzelf kansen waar je op in kan spelen. In deze functie sta je ook veel in contact met de salesafdeling en met je collega's van de buitendienst. Doordat je verantwoordelijk bent voor je eigen klantenbestand, is het belangrijk dat je ook goed zelfstandig kunt werken en dat je niet bang bent om initiatief te nemen. Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen de organisatie. Zo kun je nadat je in eerste instantie op de binnendienst kennis van de markt hebt opgedaan doorgroeien naar één van de andere afdelingen als bijvoorbeeld de Sales om uiteindelijk door te groeien in bijvoorbeeld een functie als Junior accountmanager. Ook krijg je een gedegen opleidingstraject aangeboden!Functie-eisenHeb je HBO werk en denk niveau?Heb je inbound/outbound ervaring?Kun je 9 januari 2012 starten en ben je ben je voor langere tijd beschikbaar?Ben je 36 uur beschikbaar? (na training optie 32 uur)Heb je de eerste drie maanden geen vakantie gepland? Stuur vandaag nog jouw CV naar: chantal.vanuffelen@uniquecallstaff.nl of bel naar073- 6926907ArbeidsvoorwaardenUitzicht op een vast contract,Goed salaris,Mogelijkheid om 32 uur te werken,Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden,doorgroeimoglijkheden,Leuk team. Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Desk Account Manager Verzekeringsmaatschappij OrganisatieHet customer contact center van Allsecur bestaat uit 45 jonge enthousiaste medewerkers en 4 teamleiders. Wij zijn verantwoordelijk voor het verkrijgen van nieuwe klanten en het (meer dan) tevreden stellen van onze bestaande klanten op het gebied van autoverzekeringen. Wij spreken onze klant/prospect via e-mail, telefoon en internet. Tevens handelen wij de schademelding van een klant af. In de nabije toekomst zullen wij ook andere schadeverzekeringen gaan verkopen. Het customer contact center werkt nauw samen met Marketing, IT en Finance. Ben jij die dynamische, resultaatgerichte, verkoopgedreven en servicegerichte persoonlijkheid? Vind jij pionieren leuk? Dan willen wij graag met jou in contact komen!Functiebeschrijving Informeert (potentiële) klanten via internet, e-mail en telefoon, offreren en accepteren van verzekeringsproducten, registreert en muteert polis- en klantgegevens, ondersteunt (potentiële) klanten bij internethandelingen, verzorgt de correspondentie naar de klanten via internet en per post, meldt schades en draagt mede zorg voor een snelle afwikkeling. Heb je interesse dan kun je bellen naar 073-6926907 of je cv mailen naar badr.chakir@uniquecallstaff.nl Functie-eisen Minimaal Mbo diploma, klantgericht en teamworker, flexibel werken van maandag tot zaterdag ook in deeltijd, klantenservice ervaring is een must.Arbeidsvoorwaarden Opleidingsmogelijkheden, ( Wft) Trainingen, Zicht op vast contract, Salaris op basis van werkervaring en opleiding variërend tussen 1600 en 1800,- Vergoeding reiskosten op basis van ov9292. Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Klantenservice Medewerkers Gezocht In Eindhoven OrganisatieOnze opdrachtgever is een specialist in het verzorgen van telefonisch klantcontact. Zij werken voor diverse bedrijven zowel op nationaal als op internationaal niveau. De sfeer binnen het bedrijf is informeel. Ook is er veel ruimte voor ontwikkeling van de medewerkers.FunctiebeschrijvingVoor een groot internationaal Callcenter zijn wij op zoek naar klantenservice Medewerkers. Er zijn mogelijkheden tussen de 20 en de 40 uur.We hebben ook klantenservice mogelijkheden op technisch gebied en op het gebied van ICT (Helpdesk).Functie-eisenJe bent een maand fulltime beschikbaar ivm trainingen- Je bent flexibel inzetbaar in de avonden (gemiddeld 2 x per week) en op zaterdagen (1 a twee keer in de maand)-Mbo werk en denk niveau-Klantgericht-Servicegericht-Flexibel- Goede beheersing van de Nederlandse taal ArbeidsvoorwaardenVaste functieFlexibele werktijdenSalarisrichtlijn is vanaf 21 jaar en ouder 8.60 per uur Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Telefonisch Adviseur/klantenservice Medewerker Bij Een Bank - Arnhem OrganisatieING is een grote internationale bank-verzekeraar. In Nederland werken 30.000 medewerkers voor de verschillende labels en business lines.Deze functie van telefonisch adviseur is voor de afdeling Dagelijkse Bankzaken. De afdeling is een van de meest dynamische afdelingen binnen ING Call Arnhem. Per dag komen er meer dan 3000 calls binnen. Het team enthousiast en energiek. Er heerst op de afdeling een informele sfeer en de collega's zijn open in de omgang en makkelijk te benaderen.FunctiebeschrijvingHet telefonisch behandelen en afhandelen van vragen van (potentiële) klanten, het verkopen van financiële producten en het geven van advies en ondersteuning over het productpakket.Je hebt contact met particulieren klanten van de ING bank over hun betaal- en spaarproducten. WerktijdenMaandag t/m vrijdag van 08.00 - 21.00 uur; Zaterdag van 09.00 - 17.00 uur.Hierbij de mogelijkheid om 1 dagdeel per week te blokkeren, m.u.v. de maandagochtend, vrijdagmiddag en vrijdagavond. Je wordt minimaal 1 avond en 1 keer in de 3weken een zaterdag ingeroosterd. Functie-eisen¿ Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau ¿ Een pré hebben mensen met callcenter ervaring en/of verkoopervaring. ¿ Teamspeler: Wij zoeken mensen die in een team willen werken. ¿ Een commerciële instelling¿ Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.¿ Flexibel inzetbaar ¿ Minimaal een jaar beschikbaar.ArbeidsvoorwaardenStartsalaris is 10,78 met mogelijkheid om bij taakvolwassenheid salaris te verhogen naar 11,93Vijf weken fulltime training vanaf 19 december 2011.Het gaat hier om een vacature met de standplaats Arnhem. Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Wcm - Lean Lean kan gezien worden als klantgericht organiseren: alleen waarde toevoegen die de klant wenst en betaalt. Onderkennen van verspillingen en verstoringen en het voorkomen ervan is één van de doelstellingen van Lean. Een versterkte concurrentiepositie door kortere doorlooptijden, vergrote flexibiliteit, verbeterde klantenservice en grote kostenvoordelen zijn de gevolgen van het invoeren van Lean. Lean vraagt om een logistieke kijk op denken én werken binnen organisaties. Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Contactcenter Medewerker Mbo3 Bbl Contactcenter Medewerker MBO3 BBL Beroep Als contactcenter medewerker werk je binnen een facilitairof ‘in house’ contactcenter. De werkzaamheden van de Contactcenter medewerkerbestrijken drie werkgebieden: klantenservice, verkoop en onderzoeken enverzamelen van informatie. Op de afdeling ‘klantenservice’ ben je helpdeskmedewerker ofmedewerker infodesk. Je beantwoordt vragen, neemt opdrachten in ontvangst enhandelt klachten af. Op de afdeling Verkoop informeer je en adviseer je klantentelefonisch, schriftelijk of anders over producten en diensten, met verkoop alsdoel. Je signaleert specifieke klantbehoeften en je doet voorstellen terverbetering van het productenpak Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Social Media In Uw Organisatie Het gebruik van Social media voor online communicatie is ‘simpel’. Een account is snel aangemaakt en een netwerk is goed te onderhouden. Echter, het strategisch inzetten van social media vraagt totaal nieuwe kennis en vaardigheden. Hoe kom ik tot een strategisch plan wat ik kan implementeren en onderhouden? Social media kunt u bijvoorbeeld inzetten om reclame te maken, uw reputatie te bewaken en online klantenservice te verlenen en gesprekken te faciliteren over uw merk of organisatie. Het strategisch inzetten van social media vraagt meer kennis en vaardigheden dan alleen kennis van de verschillende platformen. Het is een plan. Een strategisch social media plan wat u kunt leren ontwerpen Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Permanente Educatie Wft Basis Schade En Leven Als deelnemer aan de cursus PE-Wft Basis, Schade en Leven neemt u op interactieve wijze kennis van de actuele ontwikkelingen op de verschillende vakgebieden. Inhoud Tijdens de cursus worden de volgende modules aangeboden: - Basismodule - Schade- Leven inclusief Beleggen Duur De cursus beslaat 1 dag van 9.00 tot 17.00 uur. Examen Als u de toets met een goed resultaat heeft afgerond ontvangt u een certificaat van deelname voor PE-Wft Basismodule, Schade en Leven inclusief Beleggen.Herkansen Indien u gezakt bent voor de PE-Wft toets, dan kunt u de toets herkansen voor € 25,- per herkansingsmoment. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze Klantenservice op telefoonnummer Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| De Motiverende Supervisor Gespreksmanagement voor de leidinggevende op een callcenter Bestemd voor Supervisors en teammanagers die leidinggeven aan medewerkers op een callcenter, helpdesk, klantenservice of telemarketingafdeling. Inhoud Een supervisor op een callcenter is vaak een organisator, maar bovenal een coach van de medewerkers van de afdeling. Deze training staat in het teken van vaardigheden en inzichten om medewerkers te stimuleren, te motiveren en te beoordelen. Aandachtspunten daarbij zijn uw eigen presentatie en uw communicatie: belangrijke zaken in de omgang met medewerkers. Een greep uit de onderwerpen Motiveren en stimuleren Feedback geven en ontvangen Herkennen van kwaliteiten en valku Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Zakelijk Telefoneren Voor iedereen die telefonisch contact heeft met klanten Bestemd voor Alle medewerkers die streven naar een professionele presentatie aan de telefoon: van helpdeskmedewerker tot secretaresse en van klantenservice tot administratie. Inhoud Deze basistraining gaat in op een servicegerichte behandeling van telefoongesprekken. De aandacht gaat uit naar een oplossingsgerichte aanpak van telefonische vragen, problemen en klachten van klanten. Daarbij maken we gebruik van de structuur van een telefoongesprek. Ook komen essentiële vaardigheden rondom taal- en stemgebruik aan de orde. Een greep uit de onderwerpen • Telefoonetiquette • Communicatievaardigheden • Presen Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Masterclass Cash- En Creditmanagement Afgerond kort programma op erkend Masterniveau met Masterstudiepunten Deze Masterclass biedt een afgerond, diepgaand programma op het gebied van cash- en creditmanagement. Cashmanagement is de verzamelnaam voor alle dagelijkse activiteiten die betrekking hebben op het beheren van uw geldstromen en de daaruit voortvloeiende liquiditeits-, rente- en valutaposities. Ofwel: het betalingsverkeer en liquiditeitsbeheer van een bedrijf. Creditmanagement is het proces van het zo snel en volledig mogelijk innen van de financiële verplichtingen van klanten aan uw organisatie, waarbij rekening wordt gehouden met de belangen van andere organisatieonderdelen, zoals verkoop en klantenservice. Beide o Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Magazijn En Logistiek Beheer Deze cursus is een logisch vervolg op de cursus magazijn en logistiek medewerker en reikt de deelnemers technieken aan, waarmee zij in staat zijn diverse logistieke concepten te hanteren welke invloed kunnen hebben op de organisatiestructuur en sociale invloeden van de logistieke processen. Daarnaast wordt door middel van praktische voorbeelden, oefeningen en cases, de theorie vertaald naar praktisch handelen met persoonlijk resultaat voor de medewerker en vergroting van het resultaat voor de organisatie, zoals aanzienlijk besparingen en betere klantenservice. Een goed magazijn- en logistiek beheer beïnvloedt dus sterk de bedrijfsvoering en de economische positie van een organisatie en daar Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Mbo Telefonische Klantenservice Praktijkgerichte opleiding met uitstekende perspectievenOp een telefonische klantenservice heb je telefonisch contact met klanten en adviseer je over producten of diensten. Je achterhaalt de specifieke behoeften en wensen van de klant en speelt hierop in. Om dit goed te kunnen doen, moet je uiteraard over commerciële vaardigheden en gesprekstechnieken beschikken en je moet zeer professioneel kunnen telefoneren. Bij de telefonische klantenservice ben je vaak het visitekaartje van het bedrijf. Een zeer belangrijke functie. Is dit iets voor jou? Kies dan voor de MBO-opleiding Telefonische Klantenservice! Hiermee heb je uitstekende loopbaanperspectieven. Er is immers veel vraag naar medewer Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Webcare Consumenten bespreken hun relatie met organisaties steeds vaker online. Meningen en frustraties worden zichtbaar voor iedereen. Organisaties erkennen de invloed en antwoorden via webcareteams. Dergelijke teams zijn meer dan een online klantenservice en spelen een belangrijke rol binnen het reputatiemanagement. Ga de dialoog aan. Ontwikkel een eigen webcarestrategie en formuleer een helder reactiebeleid. Versterk het imago van uw organisatie en reageer effectief op klachten en discussies. De cursus webcare valt onder social media opleidingen. Resultaat u kent de (on)mogelijkheden van webcare u heeft de handvatten voor het opzetten van een effectief webcareteam u reageert effectief op klachte Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Mbo Commercieel Administratief Medewerker MBO Commercieel administratief medewerker (niveau 2)Met het MBO-diploma Commercieel administratief medewerker kunt u aan de slag bij allerlei bedrijven, bijvoorbeeld op een inkoop- en verkoopafdeling van een productiebedrijf, een transportbedrijf of een bedrijf in de internationale handel of groothandel.U houdt zich bijvoorbeeld bezig met magazijn- en voorraadbeheer U regelt de inkoop of de verkoop U werkt mee aan bedrijfseconomische marktplannen U zorgt voor een goede klantenservice U maakt een folder U hebt te maken met public relations, reclame, mediaplanning en marketing Twee voorbeelden van deelkwalificaties van deze opleiding zijn: Bedrijfsoriëntatie en Geautomatiseerde informatievoorziening. Zo leert u bij Bedrijfsoriëntatie meer over organisatiestructuren, ondernemingsvormen en werkprocedures. Bij Geautomatiseerde informatievoorziening leert u werken met tekstverwerkings-, spreadsheet-, en databaseprogramma’s.Wat kan een Commercieel administratief medewerker?De commercieel administratief medewerker houdt zich bezig met de administratie van verkoop- en/of inkooporders. Bij een grote organisatie zijn verkoop en inkoop gescheiden en bij een klein bedrijf werkt de commercieel administratief medewerker aan allebei.Commercie is de kerntaak van een groot aantal bedrijven. Aan de wensen van de klant moet zo goed mogelijk tegemoet gekomen worden. Klantgerichtheid is dus een vereiste, of het nu om interne of externe klanten gaat. De commercieel administratief medewerker zorgt voor de administratieve controle op afspraken en orders en signaleert vertragingen in bestellingen.Hoofdtaken van deze functionaris zijn:verwerken van orders en/of facturen; plaatsen van bestellingen; bewaken van de levertijd; bijhouden van leveranciersbestanden; aanvragen en vergelijken van offertes; bijhouden van de verkoopadministratie; bijhouden van een deel van de debiteuren- en crediteurenadministratie; te woord staan van afnemers en leveranciers; noteren van afspraken in registratiesystemen; plegen van overleg met de afdeling magazijn of distributie; informatie verschaffen over alle producten en diensten die het bedrijf inkoopt en/of verkoopt. PersoonskenmerkenAls commercieel administratief medewerker bent u klantgericht, representatief en hebt u een resultaatgerichte instelling. U kunt heel zelfstandig werken, maar ook in teamverband. U bent commercieel en marktgericht ingesteld. Goed kunnen organiseren is ook een belangrijke competentie voor dit beroep. Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Mbo Commercieel Medewerker Binnendienst MBO Commercieel medewerker binnendienst (niveau 3)Als commercieel medewerker binnendienst kunt u aan de slag op een inkoop- en verkoopafdeling van een productiebedrijf, een transportbedrijf of een bedrijf in de internationale handel of groothandel. U houdt zich bijvoorbeeld bezig met magazijn- en voorraadbeheer of u regelt de inkoop of verkoop. U werkt mee aan bedrijfseconomische marktplannen, zorgt voor een goede klantenservice of u maakt een folder. U hebt te maken met public relations, reclame, mediaplanning en marketing. Wat kan een Commercieel medewerker binnendienst?Als commercieel medewerker binnendienst bent u voornamelijk zelfstandig werkzaam op het gebied van verkoop- en inkoopadministratie. U coördineert de orderafhandeling. U kunt omgaan en onderhandelen met klanten. U helpt mee aan het opbouwen en onderhouden van relatienetwerken. Ook bent u betrokken bij het verzamelen van informatie over de markt, de concurrentie en over productinnovaties. U controleert en begeleidt anderen bij het toepassen van geautomatiseerde standaardprocedures en u bent in staat adequaat te handelen bij onvoorziene gebeurtenissen. Bij klachten over de kwaliteit of de levertijd van de artikelen kunt u deskundig optreden. U zoekt dan naar een bevredigende oplossing voor de verschillende partijen.Van het opstellen van mailings tot het voeren van correspondentieDe hoofdtaken voor een commercieel medewerker binnendienst zijn:informatie verstrekken over producten/diensten die het bedrijf verkoopt/inkoopt; opstellen en uitwerken van offertes; opstellen van mailings; voeren van correspondentie; onderhouden van commerciële contacten met de tussenpersonen, de buitendienst, cliënten in binnen- en/of buitenland, etc.; aanvragen en vergelijken van offertes; informeren over producten, leveringsvoorwaarden en prijzen; controleren van de leverancier op goede levering; overleggen met de productieafdeling en het magazijn. PersoonskenmerkenAls commercieel medewerker binnendienst bent u klantgericht, representatief en hebt u een resultaatgerichte instelling. U kunt heel zelfstandig werken, maar ook in teamverband. U bent commercieel en marktgericht ingesteld. Goed kunnen organiseren is ook een belangrijke competentie voor dit beroep.Mogelijke beroepenEen commercieel medewerker binnendienst is doorgaans werkzaam als:Medewerker verkoop binnendienst; Sales Representative; Accountmanager Vergelijken deze vacature » |
Solliciteren » | |||
| Klantenservice 91 t/m 120 van 183 | Eerst | Vorig | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | Volgend | Laatst |