Functional Business Analyst

Functional Business Analyst 1 t/m 22 van 22

	It Support Contractor Fluent English/Dutch language skills required Dell is one of the biggest multinational information technology corporations and is a premier provider of computers, storage, servers and IT services worldwide that enable customers to build their information technology and Internet infrastructures. Whilst providing exceptional products and technology solutions, Dell also offers their customers the opportunity to have the solutions installed as part of their service. This can be done either as a fully integrated approach with the customers IT team or take on the full responsibility to implement and install the products leaving the customer to concentrate on their business. In order to deploy and support the technology, The Dell Associate team employs skilled and experienced contractors on both long and short term contracts to assist with the implementation and support of open standard-based technology innovation within their customers sites and due to the current customer demand we are looking for candidates who can display experience of the following; Equallogic Linux Novell Dell Servers Oracle Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Ambitie (m/v) In De Vorm Van Een Testmanager Univé-VGZ-IZA-Trias (UVIT) is marktleider op het gebied van zorgverzekeringen en ook goed in schade- en inkomensverzekeringen. Jaarlijks draaien we tien miljard euro omzet en toch werken we zonder winstoogmerk. We hebben vijf miljoen verzekerden en die willen we allemaal helpen zonder gedoe. O ja. We willen de allerbeste van Nederland worden. Ook op Proces-, Change- en Informatiemanagement (PCI) vlak. En dat brengt ons bij wat we vandaag zoeken binnen UVIT PCI Test- & Releasemanagement: Waar willen we je hebben? Binnen UVIT PCI Test- & Releasemanagement ga je werken in de teams Keten- of Gebruikers Acceptatie Testen. Daar wordt gezorgd voor de juiste testomgeving en -materialen. Het werk is divers en afwisselend. Het ene moment manage je integrale testprojecten, het andere moment begeleid je de (senior) testers in je team. Testen heeft een prominente rol binnen UVIT gekregen. De testteams zijn nog in de opstartfase en moeten nog vorm krijgen. Hierin kun je meedenken en meewerken samen met andere enthousiaste collega's. Het is een professionele groep met gecertificeerde ervaren testers. Onze database bevat 8Tb voor 4,3 miljoen verzekerden, inclusief alle testomgevingen. De totale PCI organisatie van UVIT bestaat uit ruim 250 medewerkers. De ambitie van PCI Test- en Releasemanagement is om HET Test Competence Center van UVIT te worden. Wat ga je doen? Mastertestplannen opstellen en bewaken. Zorgen voor een adequate testinfrastructuur. Werkzaamheden van de (senior) testers coördineren. Je zorgt voor het veilig in productie nemen van changes. Dat doe je in een team van Business Analisten, Ontwikkelaars, Testers en Technisch Beheerders. Je standplaats is Eindhoven of Arnhem, maar het kan zijn dat we je ook wel eens op andere locaties van Univé-VGZ-IZA-Trias nodig hebben. Wat kun je al? Je kunt denken en werken op HBO+-niveau. Je hebt diepgaande kennis van testmethoden en -technieken en bent gecertificeerd in TMAP, ITIL, BiSL en Prince2. Als interne kandidaat ben je misschien nog niet zo thuis in de testwereld, maar beschik je wel over proceskennis. Ook dan kun je voor ons een geschikte kandidaat zijn. Je weet hoe je jezelf ontplooit, deelt je kennis met collega's, bent resultaatgericht en proactief, inspirerend en prettig om mee te werken. En je wilt meer. Wat wil je? Jij wilt de allerbeste Testmanager worden. En als je het beste van jezelf wilt inzetten, maakt het ons niet uit hoe. Flexibel werken, in een combinatie van op locatie en thuis? Als je daarmee het beste resultaat haalt is dat blijkbaar wat je moet doen. Het is simpel. Vind je alles hierboven nogal een open deur? Lijkt het je te gek om mee te bouwen aan de beste verzekeraar van Nederland? Dan willen we weten wie je bent, wat je leuk vindt, wat je al kunt en wat je wilt. Lees vooral verder. Wat willen wij? We willen de beste zijn, de leukste, de effectiefste, de efficiëntste. Dat kan alleen als we de allerbeste mensen binnenhalen, die mee willen bouwen aan onze ambitie en aan die van henzelf. Onderweg willen we het natuurlijk wel zo interessant mogelijk voor je maken. En kijken we verder dan een goed salaris, een dertiende maand en een pensioenregeling. Al onze kantoren liggen bijvoorbeeld direct aan een station. Iedereen is gelijk, dus je zit net zo makkelijk naast een directeur te werken als naast een afstudeerder. Wil je je ontwikkelen? Graag. Ga vooral een opleiding doen. Wil je morgen een andere rol? Het kan snel geregeld zijn. Ideeën zijn belangrijker dan oplossingen. Verbeteringen zijn beter dan schuttingen. Elke dag iets nieuws doen levert meer op dan elke dag in dezelfde routine blijven. Dus bij ons ontmoet je elke dag nieuwe mensen, doe je elke dag nieuwe dingen, maak je elke dag deel uit van iets groters en geef je intussen zelf vorm aan je loopbaan. Nadeel: je moet het zelf doen. Voordeel: je mag het zelf doen. Je krijgt namelijk belachelijk veel vrijheid, verantwoordelijkheid en vertrouwen. Dus hoe groot je bij ons wilt worden bepaal je eigenlijk zelf. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Software Engineer: Service Office Amsterdam (fulltime) PURPOSE OF FUNCTION: IT in the Netherlands is accountable for maintaining, developing and supporting reliable, robust and efficient IT solutions for the Stores, Support Units and Service Office. Core IKEA systems must be secure and resilient and local specific IT solutions developed and supported; in order to provide access to efficient IT support for the IKEA store operation and coworkers. Retail technology should be implemented and maintained to its highest level in order to allow competent coworkers to enhance the shopping experience. By doing this, secure IKEA’s position as the leading home furnishings company in the Netherlands. PURPOSE OF THE JOB: Working as a member of the IT function, you play an important role in developing products to meet the needs of the retail organization that are not fulfilled via centrally available systems. You develop software in line with the IKEA landscape and using your expertise. You analyse and provide input on change requests. You also provide third level support for non-centrally supported solutions. In this position you have the responsibility and the freedom to decide the design of the solution, how features will operate and also in most situations have an influence on the final appearance of the product. ASSIGNMENT: Commercial Your overall objective is to bridge the gap between centrally provided solutions and the needs of the Dutch retail organisation by providing cost effective software solutions. You do this by: Interpreting business requirements into a solution that fits into our existing landscape; Use your creativity in designing, coding and debugging applications; Performing maintenance programming in existing products; Creating and maintaining technical and support documentation ; Providing third level support for national software solutions; Analysing software code for risks and reliability; Preferably have also an interest in and being able to offer support and advice in SQL database management; Including monitoring and optimising where necessary. People You actively build a strong network with other IT colleagues in the service office and the stores; You pass on your knowledge to colleagues and encourage them to do the same; You support and develop co-operation with fellow co-workers specifically through working closely together, sharing knowledge and showing understanding of each others responsibilities. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Business Procesmanager Cardif is een internationale verzekeringsmaatschappij die gespecialiseerd is in beschermingsverzekeringen. Gevestigd in 41 landen en met meer dan 7000 werknemers, maakt zij onderdeel uit van de internationale groep BNP Paribas. De Nederlandse tak van Cardif – gevormd door Cardif Levensverzekeringen NV en Cardif Schadeverzekeringen NV – is gevestigd in Oosterhout, telt ruim 130 medewerkers en is marktleider in genoemd verzekeringssegment. De afdeling ICT valt onder de divisie ETO (Efficiency, Technology en Operations). Binnen ICT vallen de afdelingen Business Procesmanagement, Infrastructuur & Beheer en ICT Security. De afdeling ICT houdt zich bezig met het (doen) ontwikkelen van systemen, het beheer daarvan, de infrastructuur en security. Bij de afdeling ICT zijn ongeveer 16 werknemers werkzaam. In de functie van Business Procesmanager rapporteer je aan de teamcoördinator BPM en ben je verantwoordelijk voor: Het in kaart brengen van de klantbehoeftes en bedrijfsprocessen; Deze behoeftes en processen vertalen naar ICT oplossingen zodat de dienstverlening op optimale wijze aansluit op de behoefte van de klant. De afdeling ICT valt onder de divisie ETO (Efficiency, Technology en Operations). Binnen ICT vallen de afdelingen Business Procesmanagement, Infrastructuur & Beheer en ICT Security. De afdeling ICT houdt zich bezig met het (doen) ontwikkelen van systemen, het beheer daarvan, de infrastructuur en security. Bij de afdeling ICT zijn ongeveer 16 werknemers werkzaam. In de functie van Business Procesmanager rapporteer je aan de teamcoördinator BPM en ben je verantwoordelijk voor: Het in kaart brengen van de klantbehoeftes en bedrijfsprocessen; Deze behoeftes en processen vertalen naar ICT oplossingen zodat de dienstverlening op optimale wijze aansluit op de behoefte van de klant. Een afwisselende functie in een jong en enthousiast team dat een informele sfeer combineert met een gezonde commerciële gedrevenheid. Uiteraard past daarbij een goed beloningspakket, zowel primair als secundair. Het betreft een fulltime functie voor 38 uur per week. Een assessment en een pre-employmentscreening maken deel uit van de sollicitatieprocedure. Ben je geïnteresseerd? Stuur dan je reactie per e-mail naar werkenbijcardif@cardif.com. Of solliciteer online op www.werkenbijcardif.nl. Voor meer informatie over deze vacature kun je ook kijken op www.werkenbijcardif.nl. Voor eventuele vragen kun je contact opnemen met Ingrid Peeters, telefoonnummer 0162- 486 025 of per e-mail naar werkenbijcardif@cardif.com. Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Business Procesmanager Cardif is een internationale verzekeringsmaatschappij die gespecialiseerd is in beschermingsverzekeringen. Gevestigd in 41 landen en met meer dan 7000 werknemers, maakt zij onderdeel uit van de internationale groep BNP Paribas. De Nederlandse tak van Cardif – gevormd door Cardif Levensverzekeringen NV en Cardif Schadeverzekeringen NV – is gevestigd in Oosterhout, telt ruim 130 medewerkers en is marktleider in genoemd verzekeringssegment. De afdeling ICT valt onder de divisie ETO (Efficiency, Technology en Operations). Binnen ICT vallen de afdelingen Business Procesmanagement, Infrastructuur & Beheer en ICT Security. De afdeling ICT houdt zich bezig met het (doen) ontwikkelen van systemen, het beheer daarvan, de infrastructuur en security. Bij de afdeling ICT zijn ongeveer 16 werknemers werkzaam. In de functie van Business Procesmanager rapporteer je aan de teamcoördinator BPM en ben je verantwoordelijk voor: Het in kaart brengen van de klantbehoeftes en bedrijfsprocessen; Deze behoeftes en processen vertalen naar ICT oplossingen zodat de dienstverlening op optimale wijze aansluit op de behoefte van de klant. De afdeling ICT valt onder de divisie ETO (Efficiency, Technology en Operations). Binnen ICT vallen de afdelingen Business Procesmanagement, Infrastructuur & Beheer en ICT Security. De afdeling ICT houdt zich bezig met het (doen) ontwikkelen van systemen, het beheer daarvan, de infrastructuur en security. Bij de afdeling ICT zijn ongeveer 16 werknemers werkzaam. In de functie van Business Procesmanager rapporteer je aan de teamcoördinator BPM en ben je verantwoordelijk voor: Het in kaart brengen van de klantbehoeftes en bedrijfsprocessen; Deze behoeftes en processen vertalen naar ICT oplossingen zodat de dienstverlening op optimale wijze aansluit op de behoefte van de klant. Een afwisselende functie in een jong en enthousiast team dat een informele sfeer combineert met een gezonde commerciële gedrevenheid. Uiteraard past daarbij een goed beloningspakket, zowel primair als secundair. Het betreft een fulltime functie voor 38 uur per week. Een assessment en een pre-employmentscreening maken deel uit van de sollicitatieprocedure. Ben je geïnteresseerd? Stuur dan je reactie per e-mail naar werkenbijcardif@cardif.com. Of solliciteer online op www.werkenbijcardif.nl. Voor meer informatie over deze vacature kun je ook kijken op www.werkenbijcardif.nl. Voor eventuele vragen kun je contact opnemen met Ingrid Peeters, telefoonnummer 0162- 486 025 of per e-mail naar werkenbijcardif@cardif.com. Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Business Procesmanager Cardif is een internationale verzekeringsmaatschappij die gespecialiseerd is in beschermingsverzekeringen. Gevestigd in 41 landen en met meer dan 7000 werknemers, maakt zij onderdeel uit van de internationale groep BNP Paribas. De Nederlandse tak van Cardif – gevormd door Cardif Levensverzekeringen NV en Cardif Schadeverzekeringen NV – is gevestigd in Oosterhout, telt ruim 130 medewerkers en is marktleider in genoemd verzekeringssegment. De afdeling ICT valt onder de divisie ETO (Efficiency, Technology en Operations). Binnen ICT vallen de afdelingen Business Procesmanagement, Infrastructuur & Beheer en ICT Security. De afdeling ICT houdt zich bezig met het (doen) ontwikkelen van systemen, het beheer daarvan, de infrastructuur en security. Bij de afdeling ICT zijn ongeveer 16 werknemers werkzaam. In de functie van Business Procesmanager rapporteer je aan de teamcoördinator BPM en ben je verantwoordelijk voor: Het in kaart brengen van de klantbehoeftes en bedrijfsprocessen; Deze behoeftes en processen vertalen naar ICT oplossingen zodat de dienstverlening op optimale wijze aansluit op de behoefte van de klant. De afdeling ICT valt onder de divisie ETO (Efficiency, Technology en Operations). Binnen ICT vallen de afdelingen Business Procesmanagement, Infrastructuur & Beheer en ICT Security. De afdeling ICT houdt zich bezig met het (doen) ontwikkelen van systemen, het beheer daarvan, de infrastructuur en security. Bij de afdeling ICT zijn ongeveer 16 werknemers werkzaam. In de functie van Business Procesmanager rapporteer je aan de teamcoördinator BPM en ben je verantwoordelijk voor: Het in kaart brengen van de klantbehoeftes en bedrijfsprocessen; Deze behoeftes en processen vertalen naar ICT oplossingen zodat de dienstverlening op optimale wijze aansluit op de behoefte van de klant. Een afwisselende functie in een jong en enthousiast team dat een informele sfeer combineert met een gezonde commerciële gedrevenheid. Uiteraard past daarbij een goed beloningspakket, zowel primair als secundair. Het betreft een fulltime functie voor 38 uur per week. Een assessment en een pre-employmentscreening maken deel uit van de sollicitatieprocedure. Ben je geïnteresseerd? Stuur dan je reactie per e-mail naar werkenbijcardif@cardif.com. Of solliciteer online op www.werkenbijcardif.nl. Voor meer informatie over deze vacature kun je ook kijken op www.werkenbijcardif.nl. Voor eventuele vragen kun je contact opnemen met Ingrid Peeters, telefoonnummer 0162- 486 025 of per e-mail naar werkenbijcardif@cardif.com. Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Business Analist Hr It / Functioneel Beheerder Bij De Bijenkorf De Bijenkorf is het toonaangevende warenhuis dat met passie voor de klant ieder bezoek tot een belevenis maakt. Al 140 jaar zijn wij een begrip in Nederland. Onze twaalf vestigingen worden door een groot publiek bezocht en zij vinden hier een ruim assortiment van merken- en private label producten. Business Analist HR IT / Functioneel Beheerder Begin 2012 start de Bijenkorf met een groot project. Het traject betreft optimalisatie van de HR administratieve processen, workflows en tevens de automatisering daarvan. Tijdens dit project maak je onderdeel uit van de afdeling HR. Naast functioneel systeembeheer werk je mee aan de professionalisering, ontwikkeling en de uitvoering van dit HR digitaliserings traject. Tevens behoort tot je taken het continueren, beheren en optimaliseren van de HR administratieve processen. In deze rol is er een intensieve samenwerking met de Adviseur HR Controling en Management Informatie, de afdeling IT en de verschillende externe partners waarmee de Bijenkorf dagelijks samenwerkt. Je voornaamste verantwoordelijkheden zijn: - Vertalen van wensen en eisen van de business naar specifieke HR IT Systemen - Business Analyse/Functioneel Beheer waarbij je zorgdraagt voor systeemaanpassingen en het formuleren van specificaties in samenwerking met externe leveranciers - Managen en uitvoeren van projecten op het gebied van HR/IT - Ondersteunen van de gebruikers van de HR IT Systemen - Aanleveren/verzorgen van standaard- en op maat management informatie Functie eisen: Graag maken wij kennis met HBO-ers (bij voorkeur Bedrijfskunde of Bedrijfsinformatica) met minimaal drie tot vijf jaar (project) ervaring als Functioneel Beheerder/Business Analist HR/IT. Verder voldoe je aan het volgende profiel: - Kennis van SQL en HR Systemen - Analytisch sterk en gericht op procesverbeteringen - Ervaring met grote projecten - Proactief, accuraat, klantgericht en goed in staat om structuur te behouden in een hectische omgeving - Resultaatgericht en goede teamplayer Solliciteren: Ben je toe aan een nieuwe uitdaging en herken je jezelf in bovengeschetst profiel? Dan nodigen wij je van harte uit om te reageren. Laat je CV met motivatie achter op onze sollicitatiepagina. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Business Analyst Wereldmerk zoekt wereldtalent. Bij Ricoh werk je aan het succes van een wereldmerk. Wereldwijd maar ook in Nederland is Ricoh topspeler in het professioneel managen van informatie- en documentstromen binnen organisaties. Met intelligente hardware en software oplossingen verhogen we de productiviteit en het werkgemak bij onze klanten. We werken vanuit een sterke klantgerichtheid voor zowel commerciële als non-profit- en overheidsorganisaties. Ricoh is een dynamische en ambitieuze organisatie waar teamgeest en openheid de sfeer bepalen. Een bedrijf waar wereldtalent de ruimte krijgt. De afdeling Ricoh Europe Supply Chain Management BV is verantwoordelijk voor de forecasting, inkoop, opslag en levering van producten ten behoeve van alle sales kantoren van Ricoh in EMEA. Onze producten omvatten kopieerapparaten, printers, faxen, scanners en multi-functionele combinaties van deze producten. Directe leveringen aan eindgebruikers, dealers en distributeurs is goed voor meer dan 90% van onze business. De Ricoh-faciliteit, gevestigd in Bergen op Zoom, Nederland, beslaat ruim 50.000 vierkante meter, met een dagelijkse omzet van meer dan 5.000 orders. Warehousing activiteiten worden uitbesteed aan DHL, die telt ongeveer 450 operationele personeelsleden namens Ricoh. Als Business Analyst maak je deel uit van de afdeling Strategy & Business Excellence. In een team van drie Business Analisten ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de organisatie met analyses en adviezen over onderwerpen als de begroting, kosten-, Finance-, voorraad-en KPI's. Je werkzaamheden • Je maakt periodieke management rapportages voor de interne organisatie, werkmaatschappijen in Europa en HQ in Londen en Japan; • Je analyseert pro-actief business en trendgegevens om de oorzaken te identificeren in het geval afwijkende performance; • Je analyseert business/financiële gegevens op verzoek van (proces) Managers of budget houders; • Je verzamelt gegevens en verwerkt deze conform het SCM Cost Model om initiatieven en projecten te ondersteunen; • Je ondersteunt het opstellen van business cases en bewaakt de voortgang voor projecten via data-analyse; • Je neemt initiatieven voor het vinden van in- en externe bronnen voor benchmarking; • Je ondersteunt benchmarking door middel van data-analyse en rapportage ten behoeve van de functionele en proces organisatie; • Je treedt op als projectmanager en geeft support in projecten; • Je ondersteunt afdelingen met hun jaarlijkse voorbereiding van de budgetten; • Je evalueert business cases met betrekking tot de begroting en P & L impact; • Je draagt zorg voor consistente rapportages (definitie governance). Je profiel • Je hebt een Master in Business studies of Financieel Management; • Je hebt 3 tot 5 jaar relevante werkervaring bij voorkeur in een logistieke omgeving over onderwerpen zoals management rapportage, balanced scorecard, activity based costing, business case tracking; • Je hebt ervaring in het werken met Management Informatie Systemen / Datawarehouse; • Je hebt ervaring met ERP systemen bij voorkeur Oracle en / of JDEdwards; • Je communiceert vlot in het Engels zowel gesproken als geschreven (Engels = voertaal); • Je beschikt over uitstekende analytische vaardigheden; • Tenslotte ben je zeer klantgericht en een enthousiaste persoon die graag aan een carrière in de logistiek wil bouwen. De arbeidsvoorwaarden Ricoh Europe Supply Chain Management BV biedt je een ambitieuze, succesvolle en groeiende professionele werkomgeving in de logistiek. Naast bovenstaande wordt in de praktijk invulling gegeven aan je (persoonlijke) ontwikkeling met trainingen via de Ricoh Academy. We werken via de ICK- CAO (Informatie-, Communicatie- en Kantoortechnologie). Bij een fulltime dienstverband werk je 40 uur per week en ontvang je 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen. Het is mogelijk je arbeidsvoorwaarden af te stemmen op je eigen wensen via a la carte. Zo is het mogelijk te kiezen voor extra vrije tijd, een fiets, secundaire training, extra pensioenstorting of salaris door het inleveren van ADV, restant verlof of salaris. Deze functie kent een vast salaris dat ligt tussen de € 3900,- en € 4600,- bruto per maand. Solliciteren Wil je meer informatie over deze vacature dan kun je contact opnemen met Ingrid Schellens (Career Advisor) 073-6453744. Als je direct wilt solliciteren klik dan op onderstaande 'Solliciteer nu' button en verstuur je motivatie en CV in het Engels. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden: Financieel Management, Financieel, Financien, Economie, Economisch, Bedrijfskunde, Bedrijfskundig, Bedrijfseconomie, Managementrapportage, Rapporteren, Financiele Rapportage, Financieel Rapport, Business Analyse, Financiele Analyse, Financieel Analist, Business Analist, Analysis, Financial Analysis, Business Analysis, Strategie, Strateeg, Strategic, Controlling, Control, Financial Control, Trendrapport, Balanced Scorecard, Activity Based Costing, Information System, Projectmanagement, Projectmanager, Projecten, Business proces, Financieel proces, ERP, ERP Systeem, International, Internationaal, Analytisch, Analyseren, Master, Master degree, International Business Administration, Business Administration, Financial Management, Logistics, Logistiek, Noord Brabant, Zeeland, Bergen op Zoom, Roosendaal, Breda, Oosterhout, Tilburg, Waalwijk, Eindhoven, Den Bosch, Goes, Middelburg, Vlissingen, Werk, Job, Functie, Vacature, Baan, Job, Vacancy, Position. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Business Analyst Wereldmerk zoekt wereldtalent. Bij Ricoh werk je aan het succes van een wereldmerk. Wereldwijd maar ook in Nederland is Ricoh topspeler in het professioneel managen van informatie- en documentstromen binnen organisaties. Met intelligente hardware en software oplossingen verhogen we de productiviteit en het werkgemak bij onze klanten. We werken vanuit een sterke klantgerichtheid voor zowel commerciële als non-profit- en overheidsorganisaties. Ricoh is een dynamische en ambitieuze organisatie waar teamgeest en openheid de sfeer bepalen. Een bedrijf waar wereldtalent de ruimte krijgt. De afdeling Ricoh Europe Supply Chain Management BV is verantwoordelijk voor de forecasting, inkoop, opslag en levering van producten ten behoeve van alle sales kantoren van Ricoh in EMEA. Onze producten omvatten kopieerapparaten, printers, faxen, scanners en multi-functionele combinaties van deze producten. Directe leveringen aan eindgebruikers, dealers en distributeurs is goed voor meer dan 90% van onze business. De Ricoh-faciliteit, gevestigd in Bergen op Zoom, Nederland, beslaat ruim 50.000 vierkante meter, met een dagelijkse omzet van meer dan 5.000 orders. Warehousing activiteiten worden uitbesteed aan DHL, die telt ongeveer 450 operationele personeelsleden namens Ricoh. Als Business Analyst maak je deel uit van de afdeling Strategy & Business Excellence. In een team van drie Business Analisten ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de organisatie met analyses en adviezen over onderwerpen als de begroting, kosten-, Finance-, voorraad-en KPI's. Je werkzaamheden • Je maakt periodieke management rapportages voor de interne organisatie, werkmaatschappijen in Europa en HQ in Londen en Japan; • Je analyseert pro-actief business en trendgegevens om de oorzaken te identificeren in het geval afwijkende performance; • Je analyseert business/financiële gegevens op verzoek van (proces) Managers of budget houders; • Je verzamelt gegevens en verwerkt deze conform het SCM Cost Model om initiatieven en projecten te ondersteunen; • Je ondersteunt het opstellen van business cases en bewaakt de voortgang voor projecten via data-analyse; • Je neemt initiatieven voor het vinden van in- en externe bronnen voor benchmarking; • Je ondersteunt benchmarking door middel van data-analyse en rapportage ten behoeve van de functionele en proces organisatie; • Je treedt op als projectmanager en geeft support in projecten; • Je ondersteunt afdelingen met hun jaarlijkse voorbereiding van de budgetten; • Je evalueert business cases met betrekking tot de begroting en P & L impact; • Je draagt zorg voor consistente rapportages (definitie governance). Je profiel • Je hebt een Master in Business studies of Financieel Management; • Je hebt 3 tot 5 jaar relevante werkervaring bij voorkeur in een logistieke omgeving over onderwerpen zoals management rapportage, balanced scorecard, activity based costing, business case tracking; • Je hebt ervaring in het werken met Management Informatie Systemen / Datawarehouse; • Je hebt ervaring met ERP systemen bij voorkeur Oracle en / of JDEdwards; • Je communiceert vlot in het Engels zowel gesproken als geschreven (Engels = voertaal); • Je beschikt over uitstekende analytische vaardigheden; • Tenslotte ben je zeer klantgericht en een enthousiaste persoon die graag aan een carrière in de logistiek wil bouwen. De arbeidsvoorwaarden Ricoh Europe Supply Chain Management BV biedt je een ambitieuze, succesvolle en groeiende professionele werkomgeving in de logistiek. Naast bovenstaande wordt in de praktijk invulling gegeven aan je (persoonlijke) ontwikkeling met trainingen via de Ricoh Academy. We werken via de ICK- CAO (Informatie-, Communicatie- en Kantoortechnologie). Bij een fulltime dienstverband werk je 40 uur per week en ontvang je 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen. Het is mogelijk je arbeidsvoorwaarden af te stemmen op je eigen wensen via a la carte. Zo is het mogelijk te kiezen voor extra vrije tijd, een fiets, secundaire training, extra pensioenstorting of salaris door het inleveren van ADV, restant verlof of salaris. Deze functie kent een vast salaris dat ligt tussen de € 3900,- en € 4600,- bruto per maand. Solliciteren Wil je meer informatie over deze vacature dan kun je contact opnemen met Ingrid Schellens (Career Advisor) 073-6453744. Als je direct wilt solliciteren klik dan op onderstaande 'Solliciteer nu' button en verstuur je motivatie en CV in het Engels. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden: Financieel Management, Financieel, Financien, Economie, Economisch, Bedrijfskunde, Bedrijfskundig, Bedrijfseconomie, Managementrapportage, Rapporteren, Financiele Rapportage, Financieel Rapport, Business Analyse, Financiele Analyse, Financieel Analist, Business Analist, Analysis, Financial Analysis, Business Analysis, Strategie, Strateeg, Strategic, Controlling, Control, Financial Control, Trendrapport, Balanced Scorecard, Activity Based Costing, Information System, Projectmanagement, Projectmanager, Projecten, Business proces, Financieel proces, ERP, ERP Systeem, International, Internationaal, Analytisch, Analyseren, Master, Master degree, International Business Administration, Business Administration, Financial Management, Logistics, Logistiek, Noord Brabant, Zeeland, Bergen op Zoom, Roosendaal, Breda, Oosterhout, Tilburg, Waalwijk, Eindhoven, Den Bosch, Goes, Middelburg, Vlissingen, Werk, Job, Functie, Vacature, Baan, Job, Vacancy, Position. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Business Analyst Wereldmerk zoekt wereldtalent. Bij Ricoh werk je aan het succes van een wereldmerk. Wereldwijd maar ook in Nederland is Ricoh topspeler in het professioneel managen van informatie- en documentstromen binnen organisaties. Met intelligente hardware en software oplossingen verhogen we de productiviteit en het werkgemak bij onze klanten. We werken vanuit een sterke klantgerichtheid voor zowel commerciële als non-profit- en overheidsorganisaties. Ricoh is een dynamische en ambitieuze organisatie waar teamgeest en openheid de sfeer bepalen. Een bedrijf waar wereldtalent de ruimte krijgt. De afdeling Ricoh Europe Supply Chain Management BV is verantwoordelijk voor de forecasting, inkoop, opslag en levering van producten ten behoeve van alle sales kantoren van Ricoh in EMEA. Onze producten omvatten kopieerapparaten, printers, faxen, scanners en multi-functionele combinaties van deze producten. Directe leveringen aan eindgebruikers, dealers en distributeurs is goed voor meer dan 90% van onze business. De Ricoh-faciliteit, gevestigd in Bergen op Zoom, Nederland, beslaat ruim 50.000 vierkante meter, met een dagelijkse omzet van meer dan 5.000 orders. Warehousing activiteiten worden uitbesteed aan DHL, die telt ongeveer 450 operationele personeelsleden namens Ricoh. Als Business Analyst maak je deel uit van de afdeling Strategy & Business Excellence. In een team van drie Business Analisten ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de organisatie met analyses en adviezen over onderwerpen als de begroting, kosten-, Finance-, voorraad-en KPI's. Je werkzaamheden • Je maakt periodieke management rapportages voor de interne organisatie, werkmaatschappijen in Europa en HQ in Londen en Japan; • Je analyseert pro-actief business en trendgegevens om de oorzaken te identificeren in het geval afwijkende performance; • Je analyseert business/financiële gegevens op verzoek van (proces) Managers of budget houders; • Je verzamelt gegevens en verwerkt deze conform het SCM Cost Model om initiatieven en projecten te ondersteunen; • Je ondersteunt het opstellen van business cases en bewaakt de voortgang voor projecten via data-analyse; • Je neemt initiatieven voor het vinden van in- en externe bronnen voor benchmarking; • Je ondersteunt benchmarking door middel van data-analyse en rapportage ten behoeve van de functionele en proces organisatie; • Je treedt op als projectmanager en geeft support in projecten; • Je ondersteunt afdelingen met hun jaarlijkse voorbereiding van de budgetten; • Je evalueert business cases met betrekking tot de begroting en P & L impact; • Je draagt zorg voor consistente rapportages (definitie governance). Je profiel • Je hebt een Master in Business studies of Financieel Management; • Je hebt 3 tot 5 jaar relevante werkervaring bij voorkeur in een logistieke omgeving over onderwerpen zoals management rapportage, balanced scorecard, activity based costing, business case tracking; • Je hebt ervaring in het werken met Management Informatie Systemen / Datawarehouse; • Je hebt ervaring met ERP systemen bij voorkeur Oracle en / of JDEdwards; • Je communiceert vlot in het Engels zowel gesproken als geschreven (Engels = voertaal); • Je beschikt over uitstekende analytische vaardigheden; • Tenslotte ben je zeer klantgericht en een enthousiaste persoon die graag aan een carrière in de logistiek wil bouwen. De arbeidsvoorwaarden Ricoh Europe Supply Chain Management BV biedt je een ambitieuze, succesvolle en groeiende professionele werkomgeving in de logistiek. Naast bovenstaande wordt in de praktijk invulling gegeven aan je (persoonlijke) ontwikkeling met trainingen via de Ricoh Academy. We werken via de ICK- CAO (Informatie-, Communicatie- en Kantoortechnologie). Bij een fulltime dienstverband werk je 40 uur per week en ontvang je 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen. Het is mogelijk je arbeidsvoorwaarden af te stemmen op je eigen wensen via a la carte. Zo is het mogelijk te kiezen voor extra vrije tijd, een fiets, secundaire training, extra pensioenstorting of salaris door het inleveren van ADV, restant verlof of salaris. Deze functie kent een vast salaris dat ligt tussen de € 3900,- en € 4600,- bruto per maand. Solliciteren Wil je meer informatie over deze vacature dan kun je contact opnemen met Ingrid Schellens (Career Advisor) 073-6453744. Als je direct wilt solliciteren klik dan op onderstaande 'Solliciteer nu' button en verstuur je motivatie en CV in het Engels. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden: Financieel Management, Financieel, Financien, Economie, Economisch, Bedrijfskunde, Bedrijfskundig, Bedrijfseconomie, Managementrapportage, Rapporteren, Financiele Rapportage, Financieel Rapport, Business Analyse, Financiele Analyse, Financieel Analist, Business Analist, Analysis, Financial Analysis, Business Analysis, Strategie, Strateeg, Strategic, Controlling, Control, Financial Control, Trendrapport, Balanced Scorecard, Activity Based Costing, Information System, Projectmanagement, Projectmanager, Projecten, Business proces, Financieel proces, ERP, ERP Systeem, International, Internationaal, Analytisch, Analyseren, Master, Master degree, International Business Administration, Business Administration, Financial Management, Logistics, Logistiek, Noord Brabant, Zeeland, Bergen op Zoom, Roosendaal, Breda, Oosterhout, Tilburg, Waalwijk, Eindhoven, Den Bosch, Goes, Middelburg, Vlissingen, Werk, Job, Functie, Vacature, Baan, Job, Vacancy, Position. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Implementatie Consultants Bij Ordina sta je aan de basis van nieuwe ontwikkelingen en ICT oplossingen. Bij Ordina sta je aan de basis van nieuwe ontwikkelingen en ICT oplossingen. Deze oplossingen dienen succesvol ingebed te worden in de gebruikersorganisatie. We onderscheiden ons hierin met een eigen implementatiemethode DISC. We hebben diepgaande kennis van praktisch verandermanagement rond ICT oplossingen. Zodat de gebruikers de nieuwe werkwijze sneller adopteren. Ook hebben we ruime ervaring met het toekomstvast verankeren binnen gebruikersorganisaties hierbij gebruiken we BiSL als basis voor functioneel beheer. Weet jij wat er bij een succesvolle implementatie komt kijken of wil je jezelf daarin nog verder ontwikkelen? Wil jij ervoor zorgen dat een systeem én voldoet aan de juiste specificaties én op de juiste wijze wordt gebruikt? Dan verbinden we ons graag met jou. Bij Ordina sta je aan de basis van nieuwe ontwikkelingen en ICT oplossingen. Deze oplossingen dienen succesvol ingebed te worden in de gebruikersorganisatie. We onderscheiden ons hierin met een eigen implementatiemethode DISC. We hebben diepgaande kennis van praktisch verandermanagement rond ICT oplossingen. Zodat de gebruikers de nieuwe werkwijze sneller adopteren. Ook hebben we ruime ervaring met het toekomstvast verankeren binnen gebruikersorganisaties hierbij gebruiken we BiSL als basis voor functioneel beheer. Weet jij wat er bij een succesvolle implementatie komt kijken of wil je jezelf daarin nog verder ontwikkelen? Wil jij ervoor zorgen dat een systeem én voldoet aan de juiste specificaties én op de juiste wijze wordt gebruikt? Dan verbinden we ons graag met jou. Ordina wil mensen en bedrijven verbinden en in beweging brengen. Met als doel: zorgen dat zij hun ambities waar kunnen maken. Dat geldt ook voor onze medewerkers. Onze mensen. We bieden ze de mogelijkheden om te kunnen groeien. Dat doen we onder andere door de juiste mensen bij elkaar te brengen. Voor ondernemende en doelgerichte professionals die graag samenwerken is er altijd plaats. En we besteden veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling. Als jij groeit, groeit Ordina mee. Net als onze klanten. Je werkt veelal aan maatschappelijk relevante projecten voor grote en aansprekende organisaties. Zo komen onze ambities bij elkaar. Bij Ordina richten we ons op de lokale markt. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Nederland. We staan dus letterlijk dichtbij onze klanten en onze medewerkers. Maar ook figuurlijk. We willen voor iedereen toegankelijk zijn. Dat we echt Nederlands zijn geeft ook extra ruimte voor ondernemerschap. Want we kunnen hier beslissingen nemen. De Nederlandse handelsgeest komt daardoor volledig tot z’n recht. Verder onderscheiden we ons door betrokkenheid. Bij onze klant en zijn vragen. Bij Ordina. Bij elkaar. En bij de maatschappij. We hebben vakbekwame collega’s in huis, mooie opdrachten en een prettige werk-privébalans. Wij verbinden ons graag met professionals in het vakgebied Implementatie en Functioneel Beheer. We nodigen je dan ook uit om contact op te nemen met Kim van der Ven, recruiter, op +(31) 6 10 49 32 71. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Business Intelligence Specialist Ben jij de Business Intelligence Specialist die ervoor zorgt dat KPN haar uitdagende strategisch doelstellingen gaat realiseren? Dit ga je doen: Je levert als BI-specialist hoogwaardige informatieproducten en diensten als antwoord op de vaak complexe commerciële uitdagingen van onze business partners. Onze toegevoegde waarde ligt in het snel en flexibel aanbieden van BI-oplossingen. De uitdagingen variëren van complexe BI projecten tot data-integraties voor eenduidig klantbeeld. Je bent door je professionele ervaring in staat deze klantvragen om te zetten in een informatisering vraagstuk. Met behulp van Cognos BI producten bouw je op deze datalaag een BI toepassing waarmee aan de uiteindelijke klantvraag kan worden voldaan. Hierbij ben je enerzijds uitvoerend bezig en anderzijds heb je een adviserende en sturende rol ten aanzien van keuzes op het gebied van functionaliteit en systemen. Je bent mede verantwoordelijk voor de ontwikkelingen en support op de bestaande BI toepassingen. Je werkt zowel zelfstandig als in team met enthousiaste collega's aan de oplossing en uitvoering. Een veelzijdige functie in een dynamische omgeving op het snijvlak van finance, besturing en IT, waar we altijd op zoek zijn naar de beste werkwijze en nieuwe ontwikkelingen zoals Cognos 10.1 en applicaties voor de iPads en andere tablets. Over de afdeling: Je gaat werken binnen de afdeling Shared Service Centre Management Information (SSC-MI). SSC-MI is de reporting afdeling van KPN. De afdeling levert de noodzakelijke informatie ter ondersteuning van strategische en operationele management beslissingen voor heel KPN NL. De combinatie van kennis van automatisering, kennis van de business/finance en consultancyvaardigheden maakt dat we informatieproducten snel, efficiënt en flexibel kunnen vervaardigen. Ons team bestaat uit 25 professionals verdeeld naar consultants, functioneel beheerders en BI specialisten. Wat wij van jou vragen: • Minimaal een HBO-opleiding in bijvoorbeeld Technische Bedrijfskunde of Bedrijfsinformatica genoten; • Je hebt een hoog analytisch vermogen; • Je vindt het leuk om te ontwikkelen; • Je bent creatief en inventief in het zoeken naar oplossingen om je doel te bereiken; • Je bent leergierig en wilt jezelf blijven verbeteren; • Twee jaar ervaring met SQL; • Twee jaar ervaring met datawarehouse; • Kennis van een of meerder van de volgende tools is een pré: - Cognos Planning - ETL tooling (met name SSIS) - Oracle BIEE - SQL Server 2005 • Communicatief vaardig. Dit bieden wij jou: • KPN implementeert Het Nieuwe Werken , dit biedt mogelijkheden voor tijd-en locatie-onafhankelijk werken wat bijdraagt aan een goede work / life balance; • Een prettige werksfeer met veel vrijheid, waar ruimte is voor eigen initiatieven. Geïnteresseerd? Solliciteer direct via onderstaande 'Solliciteer nu' button. KPN streeft naar organisatie voor een grote variatie in medewerkers. Een capaciteitentest maakt deel uit van de selectieprocedure. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden: ICT, IT, Consultant, BI Consultant, BI Adviseur, BI, Business Intelligence Consultant, Consultancy, ICT Consultant, Financieel Consultant, Financien, Bedrijfskundig, Bedrijfskundige Informatica, Informatica, Bedrijfskunde, Informatiekunde, Economie, Economisch, Software Ontwikkeling, Software oplossingen, Commercieel, Commercie, BI Project, Business Intelligence Project, Projectmatig, Projecten, Projectmanagement, Dataprojecten, Data, Adviseur, Adviseren, Advies, IT systeem, Applicatieontwikkeling, Applicaties, Operationeel, Automatisering, HBO, WO, Bachelor, Master, Zuid Holland, Utrecht, Den Haag, Rotterdam, Zoetermeer, Leiden, Dordrecht, Delft, Gorinchem, Gouda, Woerden, Alphen aan den Rijn, Houten, Vianen, Nieuwegein, Veenendaal, Werk, Job, Functie, Vacature, Baan. Dit ga je doen: Je levert als BI-specialist hoogwaardige informatieproducten en diensten als antwoord op de vaak complexe commerciële uitdagingen van onze business partners. Onze toegevoegde waarde ligt in het snel en flexibel aanbieden van BI-oplossingen. De uitdagingen variëren van complexe BI projecten tot data-integraties voor eenduidig klantbeeld. Je bent door je professionele ervaring in staat deze klantvragen om te zetten in een informatisering vraagstuk. Met behulp van Cognos BI producten bouw je op deze datalaag een BI toepassing waarmee aan de uiteindelijke klantvraag kan worden voldaan. Hierbij ben je enerzijds uitvoerend bezig en anderzijds heb je een adviserende en sturende rol ten aanzien van keuzes op het gebied van functionaliteit en systemen. Je bent mede verantwoordelijk voor de ontwikkelingen en support op de bestaande BI toepassingen. Je werkt zowel zelfstandig als in team met enthousiaste collega's aan de oplossing en uitvoering. Een veelzijdige functie in een dynamische omgeving op het snijvlak van finance, besturing en IT, waar we altijd op zoek zijn naar de beste werkwijze en nieuwe ontwikkelingen zoals Cognos 10.1 en applicaties voor de iPads en andere tablets. Over de afdeling: Je gaat werken binnen de afdeling Shared Service Centre Management Information (SSC-MI). SSC-MI is de reporting afdeling van KPN. De afdeling levert de noodzakelijke informatie ter ondersteuning van strategische en operationele management beslissingen voor heel KPN NL. De combinatie van kennis van automatisering, kennis van de business/finance en consultancyvaardigheden maakt dat we informatieproducten snel, efficiënt en flexibel kunnen vervaardigen. Ons team bestaat uit 25 professionals verdeeld naar consultants, functioneel beheerders en BI specialisten. Wat wij van jou vragen: • Minimaal een HBO-opleiding in bijvoorbeeld Technische Bedrijfskunde of Bedrijfsinformatica genoten; • Je hebt een hoog analytisch vermogen; • Je vindt het leuk om te ontwikkelen; • Je bent creatief en inventief in het zoeken naar oplossingen om je doel te bereiken; • Je bent leergierig en wilt jezelf blijven verbeteren; • Twee jaar ervaring met SQL; • Twee jaar ervaring met datawarehouse; • Kennis van een of meerder van de volgende tools is een pré: - Cognos Planning - ETL tooling (met name SSIS) - Oracle BIEE - SQL Server 2005 • Communicatief vaardig. Dit bieden wij jou: • KPN implementeert Het Nieuwe Werken , dit biedt mogelijkheden voor tijd-en locatie-onafhankelijk werken wat bijdraagt aan een goede work / life balance; • Een prettige werksfeer met veel vrijheid, waar ruimte is voor eigen initiatieven. Geïnteresseerd? Solliciteer direct via onderstaande 'Solliciteer nu' button. KPN streeft naar organisatie voor een grote variatie in medewerkers. Een capaciteitentest maakt deel uit van de selectieprocedure. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden: ICT, IT, Consultant, BI Consultant, BI Adviseur, BI, Business Intelligence Consultant, Consultancy, ICT Consultant, Financieel Consultant, Financien, Bedrijfskundig, Bedrijfskundige Informatica, Informatica, Bedrijfskunde, Informatiekunde, Economie, Economisch, Software Ontwikkeling, Software oplossingen, Commercieel, Commercie, BI Project, Business Intelligence Project, Projectmatig, Projecten, Projectmanagement, Dataprojecten, Data, Adviseur, Adviseren, Advies, IT systeem, Applicatieontwikkeling, Applicaties, Operationeel, Automatisering, HBO, WO, Bachelor, Master, Zuid Holland, Utrecht, Den Haag, Rotterdam, Zoetermeer, Leiden, Dordrecht, Delft, Gorinchem, Gouda, Woerden, Alphen aan den Rijn, Houten, Vianen, Nieuwegein, Veenendaal, Werk, Job, Functie, Vacature, Baan. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Business Intelligence Specialist Ben jij de Business Intelligence Specialist die ervoor zorgt dat KPN haar uitdagende strategisch doelstellingen gaat realiseren? Dit ga je doen: Je levert als BI-specialist hoogwaardige informatieproducten en diensten als antwoord op de vaak complexe commerciële uitdagingen van onze business partners. Onze toegevoegde waarde ligt in het snel en flexibel aanbieden van BI-oplossingen. De uitdagingen variëren van complexe BI projecten tot data-integraties voor eenduidig klantbeeld. Je bent door je professionele ervaring in staat deze klantvragen om te zetten in een informatisering vraagstuk. Met behulp van Cognos BI producten bouw je op deze datalaag een BI toepassing waarmee aan de uiteindelijke klantvraag kan worden voldaan. Hierbij ben je enerzijds uitvoerend bezig en anderzijds heb je een adviserende en sturende rol ten aanzien van keuzes op het gebied van functionaliteit en systemen. Je bent mede verantwoordelijk voor de ontwikkelingen en support op de bestaande BI toepassingen. Je werkt zowel zelfstandig als in team met enthousiaste collega's aan de oplossing en uitvoering. Een veelzijdige functie in een dynamische omgeving op het snijvlak van finance, besturing en IT, waar we altijd op zoek zijn naar de beste werkwijze en nieuwe ontwikkelingen zoals Cognos 10.1 en applicaties voor de iPads en andere tablets. Over de afdeling: Je gaat werken binnen de afdeling Shared Service Centre Management Information (SSC-MI). SSC-MI is de reporting afdeling van KPN. De afdeling levert de noodzakelijke informatie ter ondersteuning van strategische en operationele management beslissingen voor heel KPN NL. De combinatie van kennis van automatisering, kennis van de business/finance en consultancyvaardigheden maakt dat we informatieproducten snel, efficiënt en flexibel kunnen vervaardigen. Ons team bestaat uit 25 professionals verdeeld naar consultants, functioneel beheerders en BI specialisten. Wat wij van jou vragen: • Minimaal een HBO-opleiding in bijvoorbeeld Technische Bedrijfskunde of Bedrijfsinformatica genoten; • Je hebt een hoog analytisch vermogen; • Je vindt het leuk om te ontwikkelen; • Je bent creatief en inventief in het zoeken naar oplossingen om je doel te bereiken; • Je bent leergierig en wilt jezelf blijven verbeteren; • Twee jaar ervaring met SQL; • Twee jaar ervaring met datawarehouse; • Kennis van een of meerder van de volgende tools is een pré: - Cognos Planning - ETL tooling (met name SSIS) - Oracle BIEE - SQL Server 2005 • Communicatief vaardig. Dit bieden wij jou: • KPN implementeert Het Nieuwe Werken , dit biedt mogelijkheden voor tijd-en locatie-onafhankelijk werken wat bijdraagt aan een goede work / life balance; • Een prettige werksfeer met veel vrijheid, waar ruimte is voor eigen initiatieven. Geïnteresseerd? Solliciteer direct via onderstaande 'Solliciteer nu' button. KPN streeft naar organisatie voor een grote variatie in medewerkers. Een capaciteitentest maakt deel uit van de selectieprocedure. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden: ICT, IT, Consultant, BI Consultant, BI Adviseur, BI, Business Intelligence Consultant, Consultancy, ICT Consultant, Financieel Consultant, Financien, Bedrijfskundig, Bedrijfskundige Informatica, Informatica, Bedrijfskunde, Informatiekunde, Economie, Economisch, Software Ontwikkeling, Software oplossingen, Commercieel, Commercie, BI Project, Business Intelligence Project, Projectmatig, Projecten, Projectmanagement, Dataprojecten, Data, Adviseur, Adviseren, Advies, IT systeem, Applicatieontwikkeling, Applicaties, Operationeel, Automatisering, HBO, WO, Bachelor, Master, Zuid Holland, Utrecht, Den Haag, Rotterdam, Zoetermeer, Leiden, Dordrecht, Delft, Gorinchem, Gouda, Woerden, Alphen aan den Rijn, Houten, Vianen, Nieuwegein, Veenendaal, Werk, Job, Functie, Vacature, Baan. Dit ga je doen: Je levert als BI-specialist hoogwaardige informatieproducten en diensten als antwoord op de vaak complexe commerciële uitdagingen van onze business partners. Onze toegevoegde waarde ligt in het snel en flexibel aanbieden van BI-oplossingen. De uitdagingen variëren van complexe BI projecten tot data-integraties voor eenduidig klantbeeld. Je bent door je professionele ervaring in staat deze klantvragen om te zetten in een informatisering vraagstuk. Met behulp van Cognos BI producten bouw je op deze datalaag een BI toepassing waarmee aan de uiteindelijke klantvraag kan worden voldaan. Hierbij ben je enerzijds uitvoerend bezig en anderzijds heb je een adviserende en sturende rol ten aanzien van keuzes op het gebied van functionaliteit en systemen. Je bent mede verantwoordelijk voor de ontwikkelingen en support op de bestaande BI toepassingen. Je werkt zowel zelfstandig als in team met enthousiaste collega's aan de oplossing en uitvoering. Een veelzijdige functie in een dynamische omgeving op het snijvlak van finance, besturing en IT, waar we altijd op zoek zijn naar de beste werkwijze en nieuwe ontwikkelingen zoals Cognos 10.1 en applicaties voor de iPads en andere tablets. Over de afdeling: Je gaat werken binnen de afdeling Shared Service Centre Management Information (SSC-MI). SSC-MI is de reporting afdeling van KPN. De afdeling levert de noodzakelijke informatie ter ondersteuning van strategische en operationele management beslissingen voor heel KPN NL. De combinatie van kennis van automatisering, kennis van de business/finance en consultancyvaardigheden maakt dat we informatieproducten snel, efficiënt en flexibel kunnen vervaardigen. Ons team bestaat uit 25 professionals verdeeld naar consultants, functioneel beheerders en BI specialisten. Wat wij van jou vragen: • Minimaal een HBO-opleiding in bijvoorbeeld Technische Bedrijfskunde of Bedrijfsinformatica genoten; • Je hebt een hoog analytisch vermogen; • Je vindt het leuk om te ontwikkelen; • Je bent creatief en inventief in het zoeken naar oplossingen om je doel te bereiken; • Je bent leergierig en wilt jezelf blijven verbeteren; • Twee jaar ervaring met SQL; • Twee jaar ervaring met datawarehouse; • Kennis van een of meerder van de volgende tools is een pré: - Cognos Planning - ETL tooling (met name SSIS) - Oracle BIEE - SQL Server 2005 • Communicatief vaardig. Dit bieden wij jou: • KPN implementeert Het Nieuwe Werken , dit biedt mogelijkheden voor tijd-en locatie-onafhankelijk werken wat bijdraagt aan een goede work / life balance; • Een prettige werksfeer met veel vrijheid, waar ruimte is voor eigen initiatieven. Geïnteresseerd? Solliciteer direct via onderstaande 'Solliciteer nu' button. KPN streeft naar organisatie voor een grote variatie in medewerkers. Een capaciteitentest maakt deel uit van de selectieprocedure. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden: ICT, IT, Consultant, BI Consultant, BI Adviseur, BI, Business Intelligence Consultant, Consultancy, ICT Consultant, Financieel Consultant, Financien, Bedrijfskundig, Bedrijfskundige Informatica, Informatica, Bedrijfskunde, Informatiekunde, Economie, Economisch, Software Ontwikkeling, Software oplossingen, Commercieel, Commercie, BI Project, Business Intelligence Project, Projectmatig, Projecten, Projectmanagement, Dataprojecten, Data, Adviseur, Adviseren, Advies, IT systeem, Applicatieontwikkeling, Applicaties, Operationeel, Automatisering, HBO, WO, Bachelor, Master, Zuid Holland, Utrecht, Den Haag, Rotterdam, Zoetermeer, Leiden, Dordrecht, Delft, Gorinchem, Gouda, Woerden, Alphen aan den Rijn, Houten, Vianen, Nieuwegein, Veenendaal, Werk, Job, Functie, Vacature, Baan. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Data Business Consultant \| Arnhem Waar ga je werken? Alliander is het netwerkbedrijf dat met ruim 6000 medewerkers verantwoordelijk is voor een groot deel van het energienet in Nederland. We werken aan continue levering van elektriciteit en gas aan onze 2,8 miljoen klanten. Daarnaast zorgt Alliander dat onze samenleving steeds duurzamer en energiezuiniger wordt. Dit door middel van de nieuwste technologieën en geavanceerde systemen. Voor deze functie ga je werken bij de afdeling Netcare. Om te zorgen dat er zo weinig mogelijk stroomuitval is onderhouden zij onze distributienetten. Als er toch een storing optreedt, dan zorgen ze zo snel mogelijk voor het schadeherstel zodat er weer energie voor onze klanten beschikbaar is. Jij gaat werken binnen de taskforce Storingsverbruikersminuten binnen Netcare, opgericht om een blijvende daling van storingsminuten te realiseren. Jij begrijpt als geen ander dat kloppende informatie essentieel is voor de besturing van een organisatie. Daarom maak jij scherpe analyses van de data in het kader van de Storingsverbruikersminuten. Zo geef jij het management helderheid en inzicht in de oorzaken van storingen. Onze klanten een betrouwbaar netwerk, jij een doordachte stap in je carriere. Wat houdt de functie in? De reductie van de Storingsverbruikersminuten (SVBM) is voor Liander cruciaal. De bedrijfsonderdelen Assetmanagement, Netmanagement, Netcare en Liandon hebben om die reden de taskforce SVBM opgericht om gezamenlijk een blijvende daling van storingsminuten te realiseren. En in dit traject speel ook jij een belangrijke rol: dankzij jou krijgt het bedrijfsonderdeel Netcare inzicht in de werkelijke aantallen en oorzaken van de storingen. Elke dag vindt er een analyse van alle storingen in het MS en LS-net plaats. Jij analyseert deze data en zet deze data om in management- en stuurinformatie. Dit doe je door het opstellen van kloppende rapportages en het maken van overtuigende rapporten en adviezen. Verder: • breng je op basis van cijfers en rapportages verschillende partijen bij elkaar om de gewenste doelen te realiseren; • acteer je als aanspreekpunt bij dataverzoeken en diverse vragen gerelateerd aan het project SVBM; • initieer en formuleer je voorstellen om de datakwaliteit te verbeteren; • rapporteer je aan de projectmanager SVBM. Wat vragen we van je? Je beschikt over een sterk analytisch vermogen wat je in staat stelt snel tot de kern te komen en de juiste conclusies te trekken. Je bent gericht op detailinformatie, maar houdt ook de grote lijnen in het oog. Je beschikt over uitstekende contactuele eigenschappen en je zoekt de samenwerking op. Je bent een overtuigende gesprekspartner. Je boekt resultaten en stuurt voortdurend op de voortgang van gemaakte afspraken. Verder vragen we: • een afgeronde HBO of WO opleiding in de richting van bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Technische Bedrijfskunde, Technische Bestuurskunde, Technische Bedrijfswetenschappen, Bedrijfskundige Informatica, Bouwkunde of Informatica; • ervaring of aantoonbare affiniteit met het analyseren van data, het opstellen van rapportages en het formuleren en presenteren van adviezen; • ervaring als business informatie analist, data analist of consultant is een pre; • ervaring met Excel, Sharepoint, Oracle Apex en Access; • affiniteit met techniek en het netwerkbedrijf. Wat bieden wij je? Bij een modern bedrijf passen flexibele arbeidsvoorwaarden. Bij Alliander stel je zelf de voorwaarden samen die passen bij jouw wensen en/of levensfase. Koop met jouw Persoonlijk Budget Arbeidsvoorwaarden bijvoorbeeld extra verlofuren of laat ze juist uitbetalen. Daar bovenop bieden we je trainingen en persoonlijke ontwikkelprogramma's aan, verzorgd door gerenommeerde opleidingsinstituten of door het Alliander College. Salarisindicatie 2.600 euro / 3.700 euro bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring. Meer informatie? Voor meer informatie over de procedure kun je terecht bij Sabine Swaap, corporate recruiter, 06-24707808 of solliciteer via onderstaande 'Solliciteer nu' button. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden:Data Business Consultant, Bedrijfskunde, Technische Bedrijfskunde, Technische Bestuurskunde, Technische Bedrijfswetenschappen, Bedrijfskundige Informatica, Bouwkunde, Informatica, Groningen, Universiteit Twente, Delft, Enschede, TU, HTS, Data Analist, Data Consultant, Gegevens, Informatie, Onderzoek, Research, Quantitative, Storing, Storingsminuten, Analyse, Analist, MSnet, LSnet, Energie, Hoogspanning, Laagspanning, Rapportage, SVBM, Dataverzoek, Analytisch, Exacte, HBO, WO, Alliander, Technisch, Techniek, Energie, , Energietechniek, Nijmegen, Arnhem, Apeldoorn, Ede, Eindhoven, Enschede, Utrecht, Amersfoort, Deventer, Gelderland, Overijssel, Duiven, Noord Brabant, Nederland, Vacature, Baan, Job. Jij begrijpt als geen ander dat kloppende informatie essentieel is voor de besturing van een organisatie. Daarom maak jij scherpe analyses van de data in het kader van de Storingsverbruikersminuten. Zo geef jij het management helderheid en inzicht in de oorzaken van storingen. Onze klanten een betrouwbaar netwerk, jij een doordachte stap in je carriere. Wat houdt de functie in? De reductie van de Storingsverbruikersminuten (SVBM) is voor Liander cruciaal. De bedrijfsonderdelen Assetmanagement, Netmanagement, Netcare en Liandon hebben om die reden de taskforce SVBM opgericht om gezamenlijk een blijvende daling van storingsminuten te realiseren. En in dit traject speel ook jij een belangrijke rol: dankzij jou krijgt het bedrijfsonderdeel Netcare inzicht in de werkelijke aantallen en oorzaken van de storingen. Elke dag vindt er een analyse van alle storingen in het MS en LS-net plaats. Jij analyseert deze data en zet deze data om in management- en stuurinformatie. Dit doe je door het opstellen van kloppende rapportages en het maken van overtuigende rapporten en adviezen. Verder: • breng je op basis van cijfers en rapportages verschillende partijen bij elkaar om de gewenste doelen te realiseren; • acteer je als aanspreekpunt bij dataverzoeken en diverse vragen gerelateerd aan het project SVBM; • initieer en formuleer je voorstellen om de datakwaliteit te verbeteren; • rapporteer je aan de projectmanager SVBM. Wat vragen we van je? Je beschikt over een sterk analytisch vermogen wat je in staat stelt snel tot de kern te komen en de juiste conclusies te trekken. Je bent gericht op detailinformatie, maar houdt ook de grote lijnen in het oog. Je beschikt over uitstekende contactuele eigenschappen en je zoekt de samenwerking op. Je bent een overtuigende gesprekspartner. Je boekt resultaten en stuurt voortdurend op de voortgang van gemaakte afspraken. Verder vragen we: • een afgeronde HBO of WO opleiding in de richting van bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Technische Bedrijfskunde, Technische Bestuurskunde, Technische Bedrijfswetenschappen, Bedrijfskundige Informatica, Bouwkunde of Informatica; • ervaring of aantoonbare affiniteit met het analyseren van data, het opstellen van rapportages en het formuleren en presenteren van adviezen; • ervaring als business informatie analist, data analist of consultant is een pre; • ervaring met Excel, Sharepoint, Oracle Apex en Access; • affiniteit met techniek en het netwerkbedrijf. Wat bieden wij je? Bij een modern bedrijf passen flexibele arbeidsvoorwaarden. Bij Alliander stel je zelf de voorwaarden samen die passen bij jouw wensen en/of levensfase. Koop met jouw Persoonlijk Budget Arbeidsvoorwaarden bijvoorbeeld extra verlofuren of laat ze juist uitbetalen. Daar bovenop bieden we je trainingen en persoonlijke ontwikkelprogramma's aan, verzorgd door gerenommeerde opleidingsinstituten of door het Alliander College. Salarisindicatie 2.600 euro / 3.700 euro bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring. Meer informatie? Voor meer informatie over de procedure kun je terecht bij Sabine Swaap, corporate recruiter, 06-24707808 of solliciteer via onderstaande 'Solliciteer nu' button. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden:Data Business Consultant, Bedrijfskunde, Technische Bedrijfskunde, Technische Bestuurskunde, Technische Bedrijfswetenschappen, Bedrijfskundige Informatica, Bouwkunde, Informatica, Groningen, Universiteit Twente, Delft, Enschede, TU, HTS, Data Analist, Data Consultant, Gegevens, Informatie, Onderzoek, Research, Quantitative, Storing, Storingsminuten, Analyse, Analist, MSnet, LSnet, Energie, Hoogspanning, Laagspanning, Rapportage, SVBM, Dataverzoek, Analytisch, Exacte, HBO, WO, Alliander, Technisch, Techniek, Energie, , Energietechniek, Nijmegen, Arnhem, Apeldoorn, Ede, Eindhoven, Enschede, Utrecht, Amersfoort, Deventer, Gelderland, Overijssel, Duiven, Noord Brabant, Nederland, Vacature, Baan, Job. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Data Business Consultant \| Arnhem Waar ga je werken? Alliander is het netwerkbedrijf dat met ruim 6000 medewerkers verantwoordelijk is voor een groot deel van het energienet in Nederland. We werken aan continue levering van elektriciteit en gas aan onze 2,8 miljoen klanten. Daarnaast zorgt Alliander dat onze samenleving steeds duurzamer en energiezuiniger wordt. Dit door middel van de nieuwste technologieën en geavanceerde systemen. Voor deze functie ga je werken bij de afdeling Netcare. Om te zorgen dat er zo weinig mogelijk stroomuitval is onderhouden zij onze distributienetten. Als er toch een storing optreedt, dan zorgen ze zo snel mogelijk voor het schadeherstel zodat er weer energie voor onze klanten beschikbaar is. Jij gaat werken binnen de taskforce Storingsverbruikersminuten binnen Netcare, opgericht om een blijvende daling van storingsminuten te realiseren. Jij begrijpt als geen ander dat kloppende informatie essentieel is voor de besturing van een organisatie. Daarom maak jij scherpe analyses van de data in het kader van de Storingsverbruikersminuten. Zo geef jij het management helderheid en inzicht in de oorzaken van storingen. Onze klanten een betrouwbaar netwerk, jij een doordachte stap in je carriere. Wat houdt de functie in? De reductie van de Storingsverbruikersminuten (SVBM) is voor Liander cruciaal. De bedrijfsonderdelen Assetmanagement, Netmanagement, Netcare en Liandon hebben om die reden de taskforce SVBM opgericht om gezamenlijk een blijvende daling van storingsminuten te realiseren. En in dit traject speel ook jij een belangrijke rol: dankzij jou krijgt het bedrijfsonderdeel Netcare inzicht in de werkelijke aantallen en oorzaken van de storingen. Elke dag vindt er een analyse van alle storingen in het MS en LS-net plaats. Jij analyseert deze data en zet deze data om in management- en stuurinformatie. Dit doe je door het opstellen van kloppende rapportages en het maken van overtuigende rapporten en adviezen. Verder: • breng je op basis van cijfers en rapportages verschillende partijen bij elkaar om de gewenste doelen te realiseren; • acteer je als aanspreekpunt bij dataverzoeken en diverse vragen gerelateerd aan het project SVBM; • initieer en formuleer je voorstellen om de datakwaliteit te verbeteren; • rapporteer je aan de projectmanager SVBM. Wat vragen we van je? Je beschikt over een sterk analytisch vermogen wat je in staat stelt snel tot de kern te komen en de juiste conclusies te trekken. Je bent gericht op detailinformatie, maar houdt ook de grote lijnen in het oog. Je beschikt over uitstekende contactuele eigenschappen en je zoekt de samenwerking op. Je bent een overtuigende gesprekspartner. Je boekt resultaten en stuurt voortdurend op de voortgang van gemaakte afspraken. Verder vragen we: • een afgeronde HBO of WO opleiding in de richting van bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Technische Bedrijfskunde, Technische Bestuurskunde, Technische Bedrijfswetenschappen, Bedrijfskundige Informatica, Bouwkunde of Informatica; • ervaring of aantoonbare affiniteit met het analyseren van data, het opstellen van rapportages en het formuleren en presenteren van adviezen; • ervaring als business informatie analist, data analist of consultant is een pre; • ervaring met Excel, Sharepoint, Oracle Apex en Access; • affiniteit met techniek en het netwerkbedrijf. Wat bieden wij je? Bij een modern bedrijf passen flexibele arbeidsvoorwaarden. Bij Alliander stel je zelf de voorwaarden samen die passen bij jouw wensen en/of levensfase. Koop met jouw Persoonlijk Budget Arbeidsvoorwaarden bijvoorbeeld extra verlofuren of laat ze juist uitbetalen. Daar bovenop bieden we je trainingen en persoonlijke ontwikkelprogramma's aan, verzorgd door gerenommeerde opleidingsinstituten of door het Alliander College. Salarisindicatie 2.600 euro / 3.700 euro bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring. Meer informatie? Voor meer informatie over de procedure kun je terecht bij Sabine Swaap, corporate recruiter, 06-24707808 of solliciteer via onderstaande 'Solliciteer nu' button. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden:Data Business Consultant, Bedrijfskunde, Technische Bedrijfskunde, Technische Bestuurskunde, Technische Bedrijfswetenschappen, Bedrijfskundige Informatica, Bouwkunde, Informatica, Groningen, Universiteit Twente, Delft, Enschede, TU, HTS, Data Analist, Data Consultant, Gegevens, Informatie, Onderzoek, Research, Quantitative, Storing, Storingsminuten, Analyse, Analist, MSnet, LSnet, Energie, Hoogspanning, Laagspanning, Rapportage, SVBM, Dataverzoek, Analytisch, Exacte, HBO, WO, Alliander, Technisch, Techniek, Energie, , Energietechniek, Nijmegen, Arnhem, Apeldoorn, Ede, Eindhoven, Enschede, Utrecht, Amersfoort, Deventer, Gelderland, Overijssel, Duiven, Noord Brabant, Nederland, Vacature, Baan, Job. Jij begrijpt als geen ander dat kloppende informatie essentieel is voor de besturing van een organisatie. Daarom maak jij scherpe analyses van de data in het kader van de Storingsverbruikersminuten. Zo geef jij het management helderheid en inzicht in de oorzaken van storingen. Onze klanten een betrouwbaar netwerk, jij een doordachte stap in je carriere. Wat houdt de functie in? De reductie van de Storingsverbruikersminuten (SVBM) is voor Liander cruciaal. De bedrijfsonderdelen Assetmanagement, Netmanagement, Netcare en Liandon hebben om die reden de taskforce SVBM opgericht om gezamenlijk een blijvende daling van storingsminuten te realiseren. En in dit traject speel ook jij een belangrijke rol: dankzij jou krijgt het bedrijfsonderdeel Netcare inzicht in de werkelijke aantallen en oorzaken van de storingen. Elke dag vindt er een analyse van alle storingen in het MS en LS-net plaats. Jij analyseert deze data en zet deze data om in management- en stuurinformatie. Dit doe je door het opstellen van kloppende rapportages en het maken van overtuigende rapporten en adviezen. Verder: • breng je op basis van cijfers en rapportages verschillende partijen bij elkaar om de gewenste doelen te realiseren; • acteer je als aanspreekpunt bij dataverzoeken en diverse vragen gerelateerd aan het project SVBM; • initieer en formuleer je voorstellen om de datakwaliteit te verbeteren; • rapporteer je aan de projectmanager SVBM. Wat vragen we van je? Je beschikt over een sterk analytisch vermogen wat je in staat stelt snel tot de kern te komen en de juiste conclusies te trekken. Je bent gericht op detailinformatie, maar houdt ook de grote lijnen in het oog. Je beschikt over uitstekende contactuele eigenschappen en je zoekt de samenwerking op. Je bent een overtuigende gesprekspartner. Je boekt resultaten en stuurt voortdurend op de voortgang van gemaakte afspraken. Verder vragen we: • een afgeronde HBO of WO opleiding in de richting van bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Technische Bedrijfskunde, Technische Bestuurskunde, Technische Bedrijfswetenschappen, Bedrijfskundige Informatica, Bouwkunde of Informatica; • ervaring of aantoonbare affiniteit met het analyseren van data, het opstellen van rapportages en het formuleren en presenteren van adviezen; • ervaring als business informatie analist, data analist of consultant is een pre; • ervaring met Excel, Sharepoint, Oracle Apex en Access; • affiniteit met techniek en het netwerkbedrijf. Wat bieden wij je? Bij een modern bedrijf passen flexibele arbeidsvoorwaarden. Bij Alliander stel je zelf de voorwaarden samen die passen bij jouw wensen en/of levensfase. Koop met jouw Persoonlijk Budget Arbeidsvoorwaarden bijvoorbeeld extra verlofuren of laat ze juist uitbetalen. Daar bovenop bieden we je trainingen en persoonlijke ontwikkelprogramma's aan, verzorgd door gerenommeerde opleidingsinstituten of door het Alliander College. Salarisindicatie 2.600 euro / 3.700 euro bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring. Meer informatie? Voor meer informatie over de procedure kun je terecht bij Sabine Swaap, corporate recruiter, 06-24707808 of solliciteer via onderstaande 'Solliciteer nu' button. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden:Data Business Consultant, Bedrijfskunde, Technische Bedrijfskunde, Technische Bestuurskunde, Technische Bedrijfswetenschappen, Bedrijfskundige Informatica, Bouwkunde, Informatica, Groningen, Universiteit Twente, Delft, Enschede, TU, HTS, Data Analist, Data Consultant, Gegevens, Informatie, Onderzoek, Research, Quantitative, Storing, Storingsminuten, Analyse, Analist, MSnet, LSnet, Energie, Hoogspanning, Laagspanning, Rapportage, SVBM, Dataverzoek, Analytisch, Exacte, HBO, WO, Alliander, Technisch, Techniek, Energie, , Energietechniek, Nijmegen, Arnhem, Apeldoorn, Ede, Eindhoven, Enschede, Utrecht, Amersfoort, Deventer, Gelderland, Overijssel, Duiven, Noord Brabant, Nederland, Vacature, Baan, Job. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Senior Application Manager Academisch fulltime functie, 40 uur Als senior applicatie manager ben je service-eigenaar van een reeks (geïntegreerde, complexe) applicaties. Je bent verantwoordelijk voor één of voor een beperkt aantal (multiple) live services voor de algemene gezondheid, voor incident- en probleemoplossingen en voor het afhandelen van standaardverzoeken die niet door de servicedesk worden afgehandeld. Verder ben je verantwoordelijk voor de relevante applicaties (de reeks complexe applicaties) binnen een specifiek domeinbeheer van serviceverwachtingen. Je fungeert als intermediair tussen het bedrijf en in- en externe leveranciers; je treedt op als derdelijns ondersteuning voor serviceherstel en het afhandelen van verzoeken die niet kunnen worden afgehandeld door de servicedesk. Je houdt je aan de vastgestelde processen, incidentoplossingsmethodieken en -praktijken bij het uitvoeren van de hieruit voortvloeiende verantwoordelijkheden. Dat houdt ook in het naleven van vastgestelde kwaliteits- en beveiligingsnormen. Binnen APG ga je werken bij het nieuwe organisatieonderdeel Chief Information & Technology Officer (CITO) binnen de afdeling Asset Management. De CITO-organisatie is verantwoordelijk voor de informatievoorziening en IT-functie van Asset Management. IT speelt een centrale rol als business enabler bij de zorg voor het soepel verlopen van de processen binnen Asset Management. CITO biedt niet alleen ondersteuning bij lopende zaken, maar ook bij de (strategische) zakelijke en door IT geïnitieerde wijzigingen voor Asset Management. CITO is gefocust op vertrouwelijke omgang met de klant, een globale aanpak, gecontroleerde eenvoud, (strategische) partnerschappen en excellente bedrijfsvoering. De CITO-afdeling Service Management & IT-Operations (SMO) is verantwoordelijk voor het leveren van betrouwbare IT-diensten aan het bedrijf. Als schakel tussen het bedrijf en IT-leveranciers stuurt de afdeling alle uitvoerende activiteiten aan van deze leveranciers waarbij de focus ligt op servicetransitie, serviceverbetering en serviceverlening. De afdeling is tevens verantwoordelijk voor alle activiteiten van de servicedesk binnen de IT-gerelateerde en operationele processchaal van Asset Management. Je beschikt over een bachelor-diploma of universitaire opleiding in de richting Economie, Financiële Economie en/of Informatiemanagement, Businessmanagement, MBA. Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in vermogensbeheer of in de financiële sector. Je hebt goede kennis van bedrijven (bedrijfsprocessen); inzicht in ontwikkelingen en behoeften. Je hebt kennis van en ervaring met applicaties die gebruikt worden door financiële instellingen zoals BloomBerg, Murex, Algorithmics, Risk Metrics is een pré. Je beschikt over goede kennis van tweedelijnsondersteuning. Je hebt inzicht in beleid, in de organisatorische en functionele betrekkingen van het bedrijf. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk). Je beschikt over goede analytische en ontwikkelvaardigheden. Je hebt ervaring in projectmanagement en in het leidinggeven aan collega's. Je beschikt over de juiste kennis en bent verantwoordelijk voor de relevante reeks van applicaties en de daarbij behorende processen. APG is een aantrekkelijke organisatie om voor te werken. Niet alleen door de prettige en collegiale sfeer, maar ook vanwege de mogelijkheden die er zijn om je te blijven ontwikkelen. Bij APG kun je opleidingen en trainingen volgen die nodig zijn om op topniveau te blijven presteren. Je loopbaan bepaal je in hoge mate zelf. Een marktconforme beloning en goede arbeidsvoorwaarden zijn vanzelfsprekend waaronder een variabele beloning, flexibele werktijden en een ruime studiekostenregeling. Het maandsalaris voor deze functie bedraagt maximaal € 4.837,76 bruto op basis van een 40-urige werkweek. Wil je meer informatie over deze vacature, neem dan contact op met Janine Hochstenbach, corporate recruiter, +31 (0)6 13 34 09 67. Ben jij de persoon die wij zoeken, klik dan op de link, vul het formulier in en upload je cv. Een Pre employment screening maakt deel uit van de procedure. maximaal € 4.837,76 bruto Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Senior Application Manager Academisch fulltime functie, 40 uur Als senior applicatie manager ben je service-eigenaar van een reeks (geïntegreerde, complexe) applicaties. Je bent verantwoordelijk voor één of voor een beperkt aantal (multiple) live services voor de algemene gezondheid, voor incident- en probleemoplossingen en voor het afhandelen van standaardverzoeken die niet door de servicedesk worden afgehandeld. Verder ben je verantwoordelijk voor de relevante applicaties (de reeks complexe applicaties) binnen een specifiek domeinbeheer van serviceverwachtingen. Je fungeert als intermediair tussen het bedrijf en in- en externe leveranciers; je treedt op als derdelijns ondersteuning voor serviceherstel en het afhandelen van verzoeken die niet kunnen worden afgehandeld door de servicedesk. Je houdt je aan de vastgestelde processen, incidentoplossingsmethodieken en -praktijken bij het uitvoeren van de hieruit voortvloeiende verantwoordelijkheden. Dat houdt ook in het naleven van vastgestelde kwaliteits- en beveiligingsnormen. Binnen APG ga je werken bij het nieuwe organisatieonderdeel Chief Information & Technology Officer (CITO) binnen de afdeling Asset Management. De CITO-organisatie is verantwoordelijk voor de informatievoorziening en IT-functie van Asset Management. IT speelt een centrale rol als business enabler bij de zorg voor het soepel verlopen van de processen binnen Asset Management. CITO biedt niet alleen ondersteuning bij lopende zaken, maar ook bij de (strategische) zakelijke en door IT geïnitieerde wijzigingen voor Asset Management. CITO is gefocust op vertrouwelijke omgang met de klant, een globale aanpak, gecontroleerde eenvoud, (strategische) partnerschappen en excellente bedrijfsvoering. De CITO-afdeling Service Management & IT-Operations (SMO) is verantwoordelijk voor het leveren van betrouwbare IT-diensten aan het bedrijf. Als schakel tussen het bedrijf en IT-leveranciers stuurt de afdeling alle uitvoerende activiteiten aan van deze leveranciers waarbij de focus ligt op servicetransitie, serviceverbetering en serviceverlening. De afdeling is tevens verantwoordelijk voor alle activiteiten van de servicedesk binnen de IT-gerelateerde en operationele processchaal van Asset Management. Je beschikt over een bachelor-diploma of universitaire opleiding in de richting Economie, Financiële Economie en/of Informatiemanagement, Businessmanagement, MBA. Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in vermogensbeheer of in de financiële sector. Je hebt goede kennis van bedrijven (bedrijfsprocessen); inzicht in ontwikkelingen en behoeften. Je hebt kennis van en ervaring met applicaties die gebruikt worden door financiële instellingen zoals BloomBerg, Murex, Algorithmics, Risk Metrics is een pré. Je beschikt over goede kennis van tweedelijnsondersteuning. Je hebt inzicht in beleid, in de organisatorische en functionele betrekkingen van het bedrijf. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk). Je beschikt over goede analytische en ontwikkelvaardigheden. Je hebt ervaring in projectmanagement en in het leidinggeven aan collega's. Je beschikt over de juiste kennis en bent verantwoordelijk voor de relevante reeks van applicaties en de daarbij behorende processen. APG is een aantrekkelijke organisatie om voor te werken. Niet alleen door de prettige en collegiale sfeer, maar ook vanwege de mogelijkheden die er zijn om je te blijven ontwikkelen. Bij APG kun je opleidingen en trainingen volgen die nodig zijn om op topniveau te blijven presteren. Je loopbaan bepaal je in hoge mate zelf. Een marktconforme beloning en goede arbeidsvoorwaarden zijn vanzelfsprekend waaronder een variabele beloning, flexibele werktijden en een ruime studiekostenregeling. Het maandsalaris voor deze functie bedraagt maximaal € 4.837,76 bruto op basis van een 40-urige werkweek. Wil je meer informatie over deze vacature, neem dan contact op met Janine Hochstenbach, corporate recruiter, +31 (0)6 13 34 09 67. Ben jij de persoon die wij zoeken, klik dan op de link, vul het formulier in en upload je cv. Een Pre employment screening maakt deel uit van de procedure. maximaal € 4.837,76 bruto Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Release Manager Academisch fulltime functie, 40 uur Als releasemanager ben je verantwoordelijk voor alle taken op het gebied van servicetransitie waarmee informatietechnische wijzigingen die van invloed zijn op servicemanagement en serviceoperaties worden geïmplementeerd. Je gaat partnerschappen aan om ervoor te zorgen dat IT-wijzigingen conform de aard van het proces worden geëvalueerd, bijgehouden en geïmplementeerd, en wel zo dat de operationele integriteit behouden blijft. Daarnaast kunnen wijzigingsgerelateerde activiteiten, die zich bij verschillende processen afspelen, worden gebundeld ter ondersteuning van een efficiënt gebruik van hulpbronnen tijd, testomgevingen etc. Tot de belangrijkste functiegebieden die direct op jou van toepassing zijn, behoren changemanagement, suppliermanagement, configuratiemanagement en releasemanagement. Als releasemanager kun je worden ingezet bij veranderingen die te maken hebben met zowel de installatie van nieuwe services als de modificatie van bestaande services. Bij beide soorten verandering vormen architecten en engineers voor de releasemanager een bron van informatie ten aanzien van ontwerp en bouw. Daarnaast kan het zo zijn dat je bij veranderingen aan een bestaande service een partnerschap zult moeten aangaan met bronnen op het gebied van probleem- en incidentmanagement. Binnen APG ga je werken bij het nieuwe organisatieonderdeel Chief Information & Technology Officer (CITO) binnen de afdeling Asset Management. De CITO-organisatie is verantwoordelijk voor de informatievoorziening en de IT-functie van Asset Management. IT speelt een centrale rol als business enabler bij de zorg voor het soepel verlopen van de processen binnen Asset Management. CITO biedt niet alleen ondersteuning bij lopende zaken, maar ook bij de (strategische) zakelijke en door IT geïnitieerde wijzigingen voor Asset Management. CITO is gefocust op vertrouwelijke omgang met de klant, een globale aanpak, gecontroleerde eenvoud, (strategische) partnerschappen en excellente bedrijfsvoering. De CITO-afdeling Service Management & IT-Operations (SMO) is verantwoordelijk voor het leveren van betrouwbare IT-diensten aan het bedrijf. Als schakel tussen bedrijf en IT-leveranciers stuurt de afdeling alle uitvoerende activiteiten van deze leveranciers waarbij de focus ligt op servicetransitie, serviceverbetering en serviceverlening. De afdeling is tevens verantwoordelijk voor alle activiteiten van de servicedesk binnen de IT-gerelateerde en operationele processchaal van Asset Management. Je beschikt over een universitaire opleiding in de richting Economie, Financiële Economie en/of Informatiemanagement, Businessmanagement, MBA. Je beschikt over academisch werk- en denkniveau. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in vermogensbeheer of in de financiële sector. Je hebt goede kennis van Asset Managementzaken (bedrijfsprocessen); inzicht in ontwikkelingen en behoeften. Je beschikt over een zeer gespecialiseerde kennis van service(delivery)management. Je hebt een goede kennis van ontwikkelingen en methodieken in je eigen expertise en aangrenzende vakgebieden. Je bent in staat veranderings- en releaseprocessen te coördineren. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk). Je beschikt over analytische en ontwikkelvaardigheden. Je bent creatief in het oplossen van problemen. Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands. APG is een aantrekkelijke organisatie om voor te werken. Niet alleen door de prettige en collegiale sfeer, maar ook vanwege de mogelijkheden die er zijn om je te blijven ontwikkelen. Bij APG kun je opleidingen en trainingen volgen die nodig zijn om op topniveau te blijven presteren. Je loopbaan bepaal je in hoge mate zelf. Een marktconforme beloning en goede arbeidsvoorwaarden zijn vanzelfsprekend waaronder een variabele beloning, flexibele werktijden en een ruime studiekostenregeling. Wil je meer informatie over deze vacature, neem dan contact op met Janine Hochstenbach, corporate recruiter, +31 (0)6 13 34 09 67. Ben jij de persoon die wij zoeken, klik dan op de link, vul het formulier in en upload je cv. Een Pre employment screening maakt deel uit van de procedure. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Release Manager Academisch fulltime functie, 40 uur Als releasemanager ben je verantwoordelijk voor alle taken op het gebied van servicetransitie waarmee informatietechnische wijzigingen die van invloed zijn op servicemanagement en serviceoperaties worden geïmplementeerd. Je gaat partnerschappen aan om ervoor te zorgen dat IT-wijzigingen conform de aard van het proces worden geëvalueerd, bijgehouden en geïmplementeerd, en wel zo dat de operationele integriteit behouden blijft. Daarnaast kunnen wijzigingsgerelateerde activiteiten, die zich bij verschillende processen afspelen, worden gebundeld ter ondersteuning van een efficiënt gebruik van hulpbronnen tijd, testomgevingen etc. Tot de belangrijkste functiegebieden die direct op jou van toepassing zijn, behoren changemanagement, suppliermanagement, configuratiemanagement en releasemanagement. Als releasemanager kun je worden ingezet bij veranderingen die te maken hebben met zowel de installatie van nieuwe services als de modificatie van bestaande services. Bij beide soorten verandering vormen architecten en engineers voor de releasemanager een bron van informatie ten aanzien van ontwerp en bouw. Daarnaast kan het zo zijn dat je bij veranderingen aan een bestaande service een partnerschap zult moeten aangaan met bronnen op het gebied van probleem- en incidentmanagement. Binnen APG ga je werken bij het nieuwe organisatieonderdeel Chief Information & Technology Officer (CITO) binnen de afdeling Asset Management. De CITO-organisatie is verantwoordelijk voor de informatievoorziening en de IT-functie van Asset Management. IT speelt een centrale rol als business enabler bij de zorg voor het soepel verlopen van de processen binnen Asset Management. CITO biedt niet alleen ondersteuning bij lopende zaken, maar ook bij de (strategische) zakelijke en door IT geïnitieerde wijzigingen voor Asset Management. CITO is gefocust op vertrouwelijke omgang met de klant, een globale aanpak, gecontroleerde eenvoud, (strategische) partnerschappen en excellente bedrijfsvoering. De CITO-afdeling Service Management & IT-Operations (SMO) is verantwoordelijk voor het leveren van betrouwbare IT-diensten aan het bedrijf. Als schakel tussen bedrijf en IT-leveranciers stuurt de afdeling alle uitvoerende activiteiten van deze leveranciers waarbij de focus ligt op servicetransitie, serviceverbetering en serviceverlening. De afdeling is tevens verantwoordelijk voor alle activiteiten van de servicedesk binnen de IT-gerelateerde en operationele processchaal van Asset Management. Je beschikt over een universitaire opleiding in de richting Economie, Financiële Economie en/of Informatiemanagement, Businessmanagement, MBA. Je beschikt over academisch werk- en denkniveau. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in vermogensbeheer of in de financiële sector. Je hebt goede kennis van Asset Managementzaken (bedrijfsprocessen); inzicht in ontwikkelingen en behoeften. Je beschikt over een zeer gespecialiseerde kennis van service(delivery)management. Je hebt een goede kennis van ontwikkelingen en methodieken in je eigen expertise en aangrenzende vakgebieden. Je bent in staat veranderings- en releaseprocessen te coördineren. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk). Je beschikt over analytische en ontwikkelvaardigheden. Je bent creatief in het oplossen van problemen. Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands. APG is een aantrekkelijke organisatie om voor te werken. Niet alleen door de prettige en collegiale sfeer, maar ook vanwege de mogelijkheden die er zijn om je te blijven ontwikkelen. Bij APG kun je opleidingen en trainingen volgen die nodig zijn om op topniveau te blijven presteren. Je loopbaan bepaal je in hoge mate zelf. Een marktconforme beloning en goede arbeidsvoorwaarden zijn vanzelfsprekend waaronder een variabele beloning, flexibele werktijden en een ruime studiekostenregeling. Wil je meer informatie over deze vacature, neem dan contact op met Janine Hochstenbach, corporate recruiter, +31 (0)6 13 34 09 67. Ben jij de persoon die wij zoeken, klik dan op de link, vul het formulier in en upload je cv. Een Pre employment screening maakt deel uit van de procedure. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Regional It Delivery Manager Damco Europe is the most challenging Region in the Damco global organization, with a presence in 32 countries through roughly 100 branch locations; grouped in 8 Clusters. Europe holds a key position in our global activities, both from a commercial and operational perspective. We employ 2600 staff in Europe and have a gross turnover of USD 1,5 billion. The Europe regional CPO team is responsible for IT, Applications, EDI and Business Process Improvement. Our ambition is to ensure a stable and reliable IT service delivery, to deliver innovation to our customers and to deliver the tools and methodology for sustainable internal productivity and profitability improvements. For the Europe regional CPO team, located in Rotterdam, we are looking for a fulltime The main goal is to manage IT service delivery levels for existing and new services in accordance with the agreed SLA targets for Damco in Europe. Job description • Ensure local/regional coverage of IT service delivery within Europe; • Ensure alignment with global IT delivery organisation (ITILv3); • Provide and improve relationship and communication within the business; • Monitor and improve end-user satisfaction with the quality of service delivered; • Monitor service performance against agreed service level; • Ensure IT and business have a clear and unambiguous expectation of the level of service to be delivered; • Ensure that proactive measures to improve the levels of service delivered are implemented wherever it is cost-justifiable to do so; • Conduct service reviews and instigate improvements; • Manage regional IT suppliers and negotiate new and renewed contracts; • Ensure IT system continuity is aligned with business demand; • Leading and supporting the local IT delivery teams; • Facilitate knowledge sharing within local IT community; • Be the regional counterpart for Centre IS organisation; • Be the regional counterpart for all internal and external IT providers; • Support the local business teams with technical IT advise. Key Performance Indicators • End user satisfaction; • System availability; • Coverage of SLAs and third-party contracts; • Ratio IT costs / revenue. Position requirements The regional IT delivery manager has general logistics knowledge and understands our organisation as well as our IT service catalogue. You have 4-6 year experience in delivering IT services & solutions. You posses a good understanding of Damco internal systems, processes and business demand. You are comfortable working in an ITILv3 organisation with outsourced IT service delivery teams and fluent in English (both written and verbally). Key (technical) skills • ITILv3; • IT Finance; • Contract negotiation; • Business continuity; • Business proposals; • Information systems architecture. Functional capabilities • Business acumen; • Priority setting; • Customer focus; • Drive for results; • Negotiating; • Planning; • Total work systems. Our offer • A varied and challenging position in a dynamic working enviroment within a growing and ambitious company wherein success is a key component; • Good compensations and benefits, including company car, 29 vacation days on yearly basis, 8,33% vacation allowance and an excellent pensionscheme. Information For more information about this position you can contact Leonie Weber, Chief Process Officer, telephone number +31 (10) 494 5882. Please send your application to the HR department via the 'Solliciteer nu' button below. Agency calls not appreciated. Keywords: IT, ICT, Delivery, Network, ITIL, ITILv3, System, Finance, Information Systems, Work, Job, HBO, WO, Rotterdam, Netherlands, regional, European. The main goal is to manage IT service delivery levels for existing and new services in accordance with the agreed SLA targets for Damco in Europe. Job description • Ensure local/regional coverage of IT service delivery within Europe; • Ensure alignment with global IT delivery organisation (ITILv3); • Provide and improve relationship and communication within the business; • Monitor and improve end-user satisfaction with the quality of service delivered; • Monitor service performance against agreed service level; • Ensure IT and business have a clear and unambiguous expectation of the level of service to be delivered; • Ensure that proactive measures to improve the levels of service delivered are implemented wherever it is cost-justifiable to do so; • Conduct service reviews and instigate improvements; • Manage regional IT suppliers and negotiate new and renewed contracts; • Ensure IT system continuity is aligned with business demand; • Leading and supporting the local IT delivery teams; • Facilitate knowledge sharing within local IT community; • Be the regional counterpart for Centre IS organisation; • Be the regional counterpart for all internal and external IT providers; • Support the local business teams with technical IT advise. Key Performance Indicators • End user satisfaction; • System availability; • Coverage of SLAs and third-party contracts; • Ratio IT costs / revenue. Position requirements The regional IT delivery manager has general logistics knowledge and understands our organisation as well as our IT service catalogue. You have 4-6 year experience in delivering IT services & solutions. You posses a good understanding of Damco internal systems, processes and business demand. You are comfortable working in an ITILv3 organisation with outsourced IT service delivery teams and fluent in English (both written and verbally). Key (technical) skills • ITILv3; • IT Finance; • Contract negotiation; • Business continuity; • Business proposals; • Information systems architecture. Functional capabilities • Business acumen; • Priority setting; • Customer focus; • Drive for results; • Negotiating; • Planning; • Total work systems. Our offer • A varied and challenging position in a dynamic working enviroment within a growing and ambitious company wherein success is a key component; • Good compensations and benefits, including company car, 29 vacation days on yearly basis, 8,33% vacation allowance and an excellent pensionscheme. Information For more information about this position you can contact Leonie Weber, Chief Process Officer, telephone number +31 (10) 494 5882. Please send your application to the HR department via the 'Solliciteer nu' button below. Agency calls not appreciated. Keywords: IT, ICT, Delivery, Network, ITIL, ITILv3, System, Finance, Information Systems, Work, Job, HBO, WO, Rotterdam, Netherlands, regional, European. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Regional It Delivery Manager Damco Europe is the most challenging Region in the Damco global organization, with a presence in 32 countries through roughly 100 branch locations; grouped in 8 Clusters. Europe holds a key position in our global activities, both from a commercial and operational perspective. We employ 2600 staff in Europe and have a gross turnover of USD 1,5 billion. The Europe regional CPO team is responsible for IT, Applications, EDI and Business Process Improvement. Our ambition is to ensure a stable and reliable IT service delivery, to deliver innovation to our customers and to deliver the tools and methodology for sustainable internal productivity and profitability improvements. For the Europe regional CPO team, located in Rotterdam, we are looking for a fulltime The main goal is to manage IT service delivery levels for existing and new services in accordance with the agreed SLA targets for Damco in Europe. Job description • Ensure local/regional coverage of IT service delivery within Europe; • Ensure alignment with global IT delivery organisation (ITILv3); • Provide and improve relationship and communication within the business; • Monitor and improve end-user satisfaction with the quality of service delivered; • Monitor service performance against agreed service level; • Ensure IT and business have a clear and unambiguous expectation of the level of service to be delivered; • Ensure that proactive measures to improve the levels of service delivered are implemented wherever it is cost-justifiable to do so; • Conduct service reviews and instigate improvements; • Manage regional IT suppliers and negotiate new and renewed contracts; • Ensure IT system continuity is aligned with business demand; • Leading and supporting the local IT delivery teams; • Facilitate knowledge sharing within local IT community; • Be the regional counterpart for Centre IS organisation; • Be the regional counterpart for all internal and external IT providers; • Support the local business teams with technical IT advise. Key Performance Indicators • End user satisfaction; • System availability; • Coverage of SLAs and third-party contracts; • Ratio IT costs / revenue. Position requirements The regional IT delivery manager has general logistics knowledge and understands our organisation as well as our IT service catalogue. You have 4-6 year experience in delivering IT services & solutions. You posses a good understanding of Damco internal systems, processes and business demand. You are comfortable working in an ITILv3 organisation with outsourced IT service delivery teams and fluent in English (both written and verbally). Key (technical) skills • ITILv3; • IT Finance; • Contract negotiation; • Business continuity; • Business proposals; • Information systems architecture. Functional capabilities • Business acumen; • Priority setting; • Customer focus; • Drive for results; • Negotiating; • Planning; • Total work systems. Our offer • A varied and challenging position in a dynamic working enviroment within a growing and ambitious company wherein success is a key component; • Good compensations and benefits, including company car, 29 vacation days on yearly basis, 8,33% vacation allowance and an excellent pensionscheme. Information For more information about this position you can contact Leonie Weber, Chief Process Officer, telephone number +31 (10) 494 5882. Please send your application to the HR department via the 'Solliciteer nu' button below. Agency calls not appreciated. Keywords: IT, ICT, Delivery, Network, ITIL, ITILv3, System, Finance, Information Systems, Work, Job, HBO, WO, Rotterdam, Netherlands, regional, European. The main goal is to manage IT service delivery levels for existing and new services in accordance with the agreed SLA targets for Damco in Europe. Job description • Ensure local/regional coverage of IT service delivery within Europe; • Ensure alignment with global IT delivery organisation (ITILv3); • Provide and improve relationship and communication within the business; • Monitor and improve end-user satisfaction with the quality of service delivered; • Monitor service performance against agreed service level; • Ensure IT and business have a clear and unambiguous expectation of the level of service to be delivered; • Ensure that proactive measures to improve the levels of service delivered are implemented wherever it is cost-justifiable to do so; • Conduct service reviews and instigate improvements; • Manage regional IT suppliers and negotiate new and renewed contracts; • Ensure IT system continuity is aligned with business demand; • Leading and supporting the local IT delivery teams; • Facilitate knowledge sharing within local IT community; • Be the regional counterpart for Centre IS organisation; • Be the regional counterpart for all internal and external IT providers; • Support the local business teams with technical IT advise. Key Performance Indicators • End user satisfaction; • System availability; • Coverage of SLAs and third-party contracts; • Ratio IT costs / revenue. Position requirements The regional IT delivery manager has general logistics knowledge and understands our organisation as well as our IT service catalogue. You have 4-6 year experience in delivering IT services & solutions. You posses a good understanding of Damco internal systems, processes and business demand. You are comfortable working in an ITILv3 organisation with outsourced IT service delivery teams and fluent in English (both written and verbally). Key (technical) skills • ITILv3; • IT Finance; • Contract negotiation; • Business continuity; • Business proposals; • Information systems architecture. Functional capabilities • Business acumen; • Priority setting; • Customer focus; • Drive for results; • Negotiating; • Planning; • Total work systems. Our offer • A varied and challenging position in a dynamic working enviroment within a growing and ambitious company wherein success is a key component; • Good compensations and benefits, including company car, 29 vacation days on yearly basis, 8,33% vacation allowance and an excellent pensionscheme. Information For more information about this position you can contact Leonie Weber, Chief Process Officer, telephone number +31 (10) 494 5882. Please send your application to the HR department via the 'Solliciteer nu' button below. Agency calls not appreciated. Keywords: IT, ICT, Delivery, Network, ITIL, ITILv3, System, Finance, Information Systems, Work, Job, HBO, WO, Rotterdam, Netherlands, regional, European. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »
	Section Head Erp Technical Support Department SABIC IT SABIC ITs ambition is aligned with SABIC’s global ambition and supports the strategy by focus on growth, cost leadership and innovation. The SABIC organization is highly IT minded and considers IT as an opportunity to improve business processes and the way of working in this agile environment. SABIC IT wants to be a strategic partner within the transformation process of SABIC towards 2020. The department ERP Services Europe is responsible to provide user support for SABIC ERP deployed solutions within region Europe, to ensure excellent service delivery via incident, problem and change management. The Challenge The Section Head ERP Technical Support is responsible for implementing, maintaining and supporting the technical environment required by SAP and SAP related applications. The Section Head will lead the ERP Technical Support team in order to: Provide technical support for SABIC ERP deployed solutions to facilitate optimal operations within the services and the transform department. Secure un-interrupted supply of ERP solutions in order to guarantee the standards of operational excellence for the SABIC business processes. Provide technical support for multiple business units whose day to day operations are critically dependant on all ERP deployed solutions. Manage agreement (SLA) with our SAP hosting supplier. Secure availability of ERP systems. Your Profile Minimum education; University or Bachelor degree, preferably in IT or Engineering. Good understanding of company processes, goals and objectives and their metrics and measures; Leadership and people management skills; Excellent incident-, problem- and change management skills; Knowledge of financial planning and capital management concepts; In-depth knowledge of ITIL policies, procedures, systems and best practices in the diverse areas of IT; Excellent analytical and quantitative skills; Strong ability to remain focused on long-term objectives in light of immediate operational requirements; Able to participate in global multi-disciplinary & cultural teams and business relationships; Proven experience with SAP Basis. Further Information For more information about this role, please contact Leo Berghof, recruiter, tel +31(6) 24 6779 24. Sharing our futures in leadership SABIC is one of the world’s leading manufacturers of chemicals, fertilizers, plastics and metals. We supply these materials to other companies, who use them to make products on which the world has come to depend. We are the largest and most reliably profitable public company in the Middle East. Our success is the result of our focus on three key areas: investment in local partnerships, outstanding research and technology programs, and an ambitious global growth strategy. And last, but certainly not least, because of our talented employees who have a passion to deliver. In Europe, SABIC employs over 6,000 professionals and is running 6 world-scale production sites and 4 technology & innovation centers. We are present in almost every European country. Major locations within our broad network of innovation, production and marketing are: Teesside (UK), Cartagena (Spain), Gelsenkirchen (Germany), Geleen (Netherlands) Bergen op Zoom (The Netherlands) and Genk (Belgium). Based upon this strong fundament, we are a key producer of olefins, polyolefins, engineering thermoplastics resins, films and sheets in Europe. At SABIC we are pushing the limits further. We are ambitious and striving to become the preferred world leader in chemicals. To achieve this ambition, we strongly invest in our most important asset – our employees. We see it as our task to help you develop a career with us that challenges you in ways that really make you come alive. Make your career happen with SABIC. Vergelijken deze vacature »			Solliciteren »

Functional Business Analyst 1 t/m 22 van 22